陆晓东TechWeb博客

      
QQ这个工具，对于很多在互联网打滚多年的站长朋友来说，应该不会陌生，可能其中不少人还是QQ这个品牌成长的见证者。以我个人对腾讯，对QQ的认识，大部分5位及更短的QQ号码除腾讯团队早期的内部成员外，除腾讯QQ运营团队早期的内部成员外，多数集中在早期接触互联网的人，在这个圈子里的人应该手里还藏着一些极品QQ。这点可以从我的几位站长朋友们QQ号码得到证实。

      
QQ是国内注册人数最多的人，你可以没有MSN，没有手机号，你绝对不会没有QQ号码。在亿玛客网络营销学院工作的这段时候，我从公司的咨询老师那边了解到，她们在作咨询工作的时候，通常情况下会首先考虑记录QQ号，再询问手机号。因为，咨询师相信，只要能留下QQ的人，再要他们的手机号是非常轻松的。即便，不留下手机号码，通过QQ这个平台，这个工具也能随时随地的找他。

       
腾讯凭借一个门户网站、QQ游戏平台、QQ即时通讯聊天软件，从1998年开始，以用户价值为归依的宗旨，不断为满足用户需求，方便用户，满足用户，如今，已经占据互联网半壁江山，且势力依旧在不断扩张的向其他方面，如：网络游戏、网页游戏、QQ音乐、SNS社区、C2C商务平台等等，在此不多作介绍腾讯，相信很多人比我更了解腾讯，了解QQ的发展，强调一点，说这么多腾讯的势力和优势，是想大家了解腾讯QQ这个平台和工具是极具价值的。

       
下面，介绍下以我对QQ这个工具的了解，如何通过QQ聊天工具这个平台展开推广，我相信，网上关于用QQ推广的文章不会很多，但我敢说，下述这些推广手段，未必你们都了解和认识到其价值所在。在QQ上做推广的方法很多，关键是如何合理、有效地去运用这些手段地展开网络推广，迈出网络营销过程中至关重要的一步。

       
低级一点的推广方式：通过QQ邮件、QQ群、QQ好友、QQ邮件群发推广信息、QQ空间留言、日志评论、加QQ滔滔机器人，然后拼命的加好友，然后通过滔滔机器人就可以快速的发推广信息等等。这些方法应该很多人都知道，不少人也用过，但这个方法的弊端效果不会明显，如果广告意图明显的话，很容易引起别人反感和讨厌，尤其是对不是很熟悉的人这么做，轻则加入黑名单，垃圾邮件，重则像腾讯网站直接提交黑名单。据了解如果某个QQ被多人举报的话，你的QQ可能需要与腾讯客服联系后再能再次登录，这是我一位朋友的亲身体验。

       
中级一点的推广方式：在QQ的个人说明、签名、QQ邮件的用户签名等一切可以输入推广信息的地方，但相对低级推广这样的好处是避免被人反感和厌恶，更不会遭到腾讯对垃圾、广告信息的惩处，因为，QQ个人资料属于个人所有，只要不涉及法律法规和国家政策，腾讯都不无权对你处理。值得一提的是，其中一种方式，也是最近腾讯才推出的QQ好友印象，可能有些人也发现了，很多人在给别人写好友印象的时候会植入一些网址之类的推广信息，个人认为这个方式是比较好的，但不可控。其QQ主人可以随时调整，甚至删除这类好友印象，这种推广方式的可控性不高，效果自然也会很差。

       
最后一种，高级的推广方式：我相信很多人应该了解到了，如何让QQ上的好友、QQ空间的陌生访问者、QQ好友买卖的奴隶、QQ群内的好友主动为你传播你想传播的推广信息，这样才算成功的网络推广方式。比起前面2种方式，这种方式显然要高级多，让访问者从被动到主动为你传播推广信息，究竟如何做到呢？在这我不详细介绍了，我举2个简单的例子，比如，你PS玩的比较转，你可以通过寻找一些比较搞笑的图标，并附上你的推广信息，可以是一个网址，然后，在群内发送一遍你修改的搞笑表情。我相信很多人会收藏，然后，在适当的聊天时机运用你的表情，无形间可以做了免费推广。

   
  
 另外一种是最近我深有体会的一个方法：不知道大家玩不玩QQ空间的买卖奴隶的，我经常将我的一个老师买为奴隶，然后改名为：lxdong.com欢迎你，接着就是折磨和安抚一下，这基本上是每天开始一天工作之前做的事，因为，我购买的那个老师是个名博，所以他的好友会很快卖过去，然后我会马上买回来，在这个过程中，每次买卖奴隶的时候需要给奴隶起个名字，有个偷懒的方式就直接点击前一任主人给他的名字，就可以直接上去，免去输入的麻烦。那个经常和我抢我老师的那个人刚开始还会手动填写一个名字，后来干脆直接点下我命名的“lxdong.com欢迎你”完事了。

        推广的方式、方法、手段、形式不胜枚举，关键看你什么时候，用什么方式做推广，适当的时机做合适的事，可以起到非常不错的效果。例如：每天早上，一般正常工作的事件，给他邮件发一份新闻，其中可以包括推广信息；在节假日的时候，给它发送一份假日祝福，可以是很多站长常提的病毒式推广形式，制作一个简单的个人主页，你传给他之后，或许他会再传给他身边的朋友，一传十，十传百的口碑效果是非常了得的。

       
腾讯QQ在互联网的地位应该是不断提升的，目前腾讯公司的成熟运营方式估计也能撑上一段时间，最近几年之内应该不会倒吧！？称此机会，一定要好好利用QQ这个平台，它是一个不错的免费推广手段，不好好把握，更待何时呢？虽然一直对腾讯的服务及质量有些不满，但腾讯提供的有些免费服务是不错的，腾讯抓住了很多人虚荣心、好奇心、贪图欲望针对性的满足了很多用户的心理需求，从QQ图标点亮及目前的QQ业务等级可以很清晰的看出。

       
我不敢说我是最了解腾讯的，所以上述几种推广方式我不敢说一定实用，但我确信，如果你能抓取你QQ好友里一部分人的需求，那你一定可以给你的推广带来一定的效果，还是那句话，适当的时间选择合适的推广方式、方法、手段一定可以起到事半功倍的收益，几个QB足以勾起很多QQ用户的热情，总比有些人喜欢盲目的选择购买广告位，引来流量却不知道如何抓化。推广的前提是，抓住群体用户的需求并分析其中的共同点，从这个角度出发最佳！

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        今天是值得庆祝和纪念的一天，对于我个人以及亿玛客网络营销学院来说都算是。因为今天我在Chinaz上投稿那篇文章成首页头条新闻了，这是写博以来的第一次，何况还是在非经Chinaz编辑关系、网络营销学院老师引荐及付费软文的前提下做到的，我感觉比较荣幸。在我知道那篇文章在Chinaz首页头条的时候，第一感觉是比较意外，第二反应才是兴奋，第三行动时马上告诉周围的同事，分享这一喜事。值得纪念的一刻，我又岂能忘了截图记录这令人鼓舞的瞬间呢？（具体看下图：）

       
Chinaz首页头条新闻截图：

         
价值中国首页推荐-截图

      
  Donews首页推荐

        记得我的文章第一次出现在A5首页是靠亿玛客网络营销学院某老师的引荐，虽然，只打过一次招呼，但自从那之后，我的文章就频频出现在Admin5首页了，但对我而言，这没有什么值得可高兴的，因为Admin5的站长通常对广告、软文都具备很强的免疫能力。后来，我从Admin5某编辑那了解到，开始Admin5对新注册用户的文章不会关心，如果有熟人引荐是会“照顾”一点，但也不会总出现在首页，关键还是文章的原创性和可读性，对站长有帮助的原创文章上在首页推荐是必须的。

        今天能同时上Chinaz网、Admin5网、价值中国、DoNews社区网站多个首页，我真的比较意外。因为今天，我和往常一样，把写完一篇文章往Admin5、Chinaz、艾瑞网等一些门户、社区网站一一发布，投稿，因为周末休息的缘故的，我把前一天写的那篇去投稿了。也许看到这里，很多人会说我：得了便宜还卖乖，不过无所谓，今天我写这篇文章的目的是分享今天的心情和我所理解、所认识、所认为能帮助你文章出现在部分网站、社区门户首页、或被推荐、或被加精，让编辑对你文章更加青睐的方法和心得。

       
对于“陆晓东：浅谈中国SNS社区营销”这篇文章可以同时出现在Chinaz网、Admin5网、价值中国、Donews社区首页等，按照一般情况，一篇文章同时出现在几个网站首页或被推荐，理论说这文章应该是不存在很大问题，不会这么巧，今天这么多编辑都看走眼的吧？强调下，我对这篇文章的总体感觉是有些乱的，没有章节性的。当时写的时候，周围的咨询老师时不时会打会电话之类的，总体上说周围环境不是时时安静的，思路偶偶会被打断。

       
在写这篇文章之前，我本打算的是分析5GSNS社区的发展趋势的，大家可以通过文章页面地址别名和前部分文章内容可以看出，但后来写完发现其中的内容写的范围太广，牵涉的SNS很多，相对都是些泛泛之谈，所以最后就直接更名为浅谈：中国SNS社区营销。前面加陆晓东我名字的主要原因，是前段时间，由于百度对我博客降权了，我是想特意优化下我的名字，今天看到百度把我名字放第一，我很欣喜，的确这个效果很不错！

       
介绍了写这篇文章的来龙去脉，下面介绍下，我对这篇文章被推荐、被选为首页头条后的总体评价：

       
我相信这句话一定代表了绝大多数站长内心深处的想法：写博客，发文章的最终目的无非是为推广自己的网站或者博客，让别人看到你写的文章，开始认识你、关注你、认可你，但事实上，今天我从51后台统计数据来路分析得出一个结论：被首页推荐、加精、成头条新闻的文章未必一定会引起别人的关注，从而节间产生点击，给你的网站或博客贡献IP及PV。 当然，这是我的主观意识，其中的可能有很多，例如：站长对SNS未来趋势不是很感兴趣、编辑的个人偏好与读者的内心需求相违背的。

        我的主观猜测是没有实际数据支持的，而从我所看到的数据就是没有从Chinaz、Donews上面来的量，客观分析是这样的。文章具备可度性，但同时引导性不够，后期文章的转化没有做好，例如：我后面留的原文地址，在经过Chinaz编辑的审核后，成了非有效链接，有谁复制链接地址，然后在浏览器地址查看的嘛？至少我个人是不会这么做，全文上下也几乎没有一个可以直接快速转到我博客的链接，这也情有可原是无数据。

       
当然，你也可以理解我这是在自我安慰，安慰我今天文章成了Chinaz头条新闻也没给我的博客带来一点流量，而据Chinaz流量查看工具分析，Chinaz的日流量达到100多万，没有输出链接的情况下，效果是可想而知的，网络是让我们拥有变赖的权利，谁愿意那么勤奋、那么主动呢？吸引读者主动的最大动力，我个人认为必须符合：需求、满足、神秘、利益、欲望五点其中的任意一个条件。

       
最后，分享下我写博客的一点心得和体会，其实很简单，遵守原创的前提下，从内容和标题出发即可，祝愿大家人人有机会上Chinaz、价值中国、Donews首页：

        前提必须得是原创：这是很多人都知道，但坚持原创的人并不多，写博客是很累的是，但如果每天能坚持，把写博当成是吃饭睡觉一样的话，我觉得是非常不错的。原创性可以带来不少忠实的阅读群体，交上很多朋友。原创的文章不光是网站的编辑们喜欢，搜索引擎蜘蛛也喜欢，越是从未出现过的，越是受到关注、受欢迎。原创的形式有多种，例如，可以读一本书，读完之后，可以通过自己的理解再写出来等不胜枚举。去年刚开博的时候，因为原创文章给我带来了客观的IP，所以之前也写过一篇关于原创性的文章，大家可以参考:http://www.lxdong.com/post/llfx-ycwz.html

       
其次是文章主题内容：这是很重要的，上面没提到的一点，这篇文章可以上头条新闻的最大可能，我个人认为是SNS是09年最火爆的话题，在2009年互联网站长大会和第二届腾讯智慧营销峰会上的主题都是围绕SNS社区营销展开的。可以围绕最近刚发生炒比较火比的事件，（如：“方静间谍”事件、绿贝软件）我也比较认同关注百度指数来写文章，但根据那些写文章的话，发挥会有些局限性，且需要有足够的精力和关注度。围绕这些话题写，并对同一件事能有独到的见解，从不同的角度对一件事发表看法是非常好，很受青睐和关注的。需要注意一点，有些已经被“河蟹”的事就别再提了，个人主张写自己感兴趣及有提高积极性的文章。

        最后是标题：命名标题是需要创意的，当然不能光有诱人的标题，没有实质性的内容，那是最令人反感的事，标题党在论坛社区屡见不鲜，但我们最好不要去那么做。命名标题的三大原则：简单明了、紧扣主题、吸引眼球，这是我个人为的，最好不要超过15个汉字为佳，标题命名与文章内容的中心思想一致。富有创意的标题直接可以决定读者是否能够让读者产生点击行为，不会写文章可以，写文章没有条理也可以，没有一个醒目的标题，文章内容再真实，再可读都难以弥补标题命名的缺陷，这也是我最后说标题的原因。

        当然，你说你非要转载别人的文章也没有错，通常被转载的文章一般都是具有一定参考价值的，但如果写文章的目的是为了SEO的话，那么你一定要记得修改下，在标题及文章内容第一段富含所要优化的关键词，出现的次序、间隔、位置最好是自然的，而非给人感觉是特意安排的，让人一看就知道你在做什么。对于有人说的什么几流写手带链接，几流写手带名字我并不认同，链接与名字是最起码的版权信息，如果连这个都不保留的话，我觉得这是对自己劳动成果极不尊重的，如果连自己都不尊重自己，那么别人又怎么来尊重你呢？我不知道，这样理解对不对，如果觉得不对欢迎纠正。

       
友情提示：你觉得这篇文章有用你可以转发给10个好友看，如果你觉得这篇文章没有，或者很软，你可以告诉身边100人或更多的人：陆晓东写的文章纯粹软文，完全都是不值得一看。

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第一次听说5G，如果我没记错的话，应该是去年在北京亿玛客网络营销学院参加网络营销工程师培训的时候。那时候，因为网络营销学院某老师的介绍及推荐，为了认识更多的互联网营销精英、IT精英、媒体公关圈内的朋友，一期班大部分学员，包括我在内，毫无犹豫的注册了5G，加入了这个SNS社区大家庭。

       
2008年是中国SNS社区发展最为疯狂的一年，SNS社区网站在中国遍地开花。虽然，此前一直用着QQ空间，但我不认可像腾讯QQ空间产品中心总经理郑志昊在腾讯智慧在线营销峰会上反复强调–QQ空间一直走的sns社区之路。依我的理解，QQ空间在去年之前一直只是个博客平台，而并非觉得它属于SNS社区，5G才是第一个接触的SNS社区平台。对于网络营销学院第一期班的那些学员来说，5G无疑是再熟悉不过的SNS社区网站了，因为那时我们通过循环分享一组话题的形式，霸屏了5G社区首页1个小时左右。

       
我还隐约的记得，那时候常在5G活动都是些老面孔，有几位估计可以用的“老媒体”评价都不过，其中印象最深的数炳叔，谈不认识，最多算是我认识他，他未必认识你的那种关系，诱导这种关系产生的主要原因，应该是当时5G就那么几百号人，见到陌生都狂点加为好友。因为，在5G上拥有好友越多，你分享的东西就会被越的人所看到，当然这是我的个人理解，当时出于做项目的需求，曾在5G狂加好友，狂分享相同的内容，目的和原因如上。

    
  
若不是某位编辑朋友前阵子通过5G上的联系方式加我QQ好友，我估计都不记得5G了。 在写着篇文章之前，我刚刚再一次登录5G，看到了5G上人头攒动、一片热闹的景象，真的有些意外。此前，我一直认为：5G都是一个小圈子的人在活动，并不会有什么突破。至少，去年我还在5G玩的时候，我是这么认为的，那时候，经常分享，经常评论的几乎就那么一群人。而今天，我看到的是，我刚登陆就收到很多“加为好友”的系统消息，一共享文章，照片就立马会有人过来给你评价。

       
据我所了解的两次2009年互联网盛会：2009年互联网站长大会和第二届腾讯智慧2009年在线营销峰会，其主题均围绕中国SNS社区的发展为主要讨论话题。由于周末工作的关系，我无缘参加2009年的互联网站长大会，对于会议议题我是通过去参会的同事复述及阅读参会手册了解的。而腾讯智慧举办的第二届在线营销峰会我去亲自前往参加了，在会上我也做了速记，但一直没有整理，整理完之后再发上来吧。

        前几天，因为工作的需要，我做一份关于中国SNS社区网站发展趋势的网络调研，根据互联网实验室的数据显示（如下图）：排名前三甲的是开心、校内、行网（5G排名十八，目前排名13位了）开心，kaixin001.com那个，去年才崛起的sns社区，前几天网上还传着与假开心kaixin.com官绯的新闻，我不太关注，也没有注册，因为公司女同事最近老在那上面偷蔬菜，所以才略有了解；校内，对于大学生而言应该会比较熟悉，它的目标定位应该是校园大学生；对于行网，我是第一次听说，据调研发现：这个来自国外的SNS社区网站，域名早在92年就注册，有16年的域龄，特震惊！且其定位人群为商务人士。

      
 中国的SNS社区前身应该是博客、论坛的整合体，就像上面提到，如果说，QQ空间往SNS社区靠拢一点都不为过，那么QQ校友是标准意义上的SNS社区，这不是自己打自己的嘴巴吗？莫非腾讯需要两个SNS社区来分流庞大的QQ用户群体？我真的不敢苟同，至少我一直是把QQ空间当成博客的。中国的SNS社区之所以能迅速的疯狂发展起来，关键因素一：中国的网民数量已经超过美国，跃居世界第一；关键因素二：社区人际关系错综复杂，6度空间理论应该可以很好的说明中国SNS社区里的人际关系。（6度空间理论指：你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。）

       
中国的SNS社区要发展，要壮大，要规模化，要获得融资、风投，无非就是要会员的注册量，会员才是SNS社区的生命线，供氧剂，缺少量，根本没办法再提质，再提其它别的。中国SNS社区的发展是趋于人际关系的发展，也许跟中国人喜欢“看热闹”的习惯有所关系。举个例子，国外有70%的人上网，而中国只有将近20%的网民，这种差距显示了中国的渗透力依然比较落后，这对SNS社区的发展是相对不利的。

       
中国的SNS社区形式从某种意义说是克隆国外FACEBOOK的，中国的大部分SNS社区平台采用的是康生创想提供的UCCENT
HOME，但发展模式却完全是中国本土化的，相互模仿，相互克隆，从差异化中寻找出路是所有SNS运营团队必须需要考虑。虽然，目前的SNS社区大多有着明确的目标群体，通过这样的划分，可以产生很多种不同人群聚集的SNS社区网站，似乎看起来这一切也完全符合物以类聚，人以群分的。如：我们亿玛客网络营销学院的几位女同事一到休息时间久会上开心农场玩会游戏；5G上聚集大多数都是IT人士。

       
 而事实上，这么多SNS社区之间的能持续多久呢？我相信，娱乐化的SNS社区不会持久，SNS的本质肯定不是娱乐，互联网上可娱乐的网站很多，如：一些视频、笑话、在线游戏等，在SNS崛起的这2年，虽然注册量高的可以达到千万级，但普及率远远没有国外的SNS强大，只有基于SNS之上的应用越多，其价值才会越大。因此开放平台、标准化接口、开发更多的第三方应用，才能有利于形成产业链，才能解决SNS盈利问题。

        从不少中国的SNS社区盈利模式可以看出，大多数采用植入游戏场景的品牌广告，这样的效果好吗？我们不得而知，因为我们没有数据的支持，无从谈起。创造SNS用户忠诚度的是什么？当然是关系，人脉关系，因为中国的互联网是趋于“社区关系网络发展”的，也就是说，你在SNS社区不加一个好友，没有一个朋友，那么你的游戏、你的网络社区都无从谈起，一切都会变得很困难，互动是SNS长期持续发展的口粮。

       
对于中国SNS社区营销之道在于，如何将用户停留在SNS社区，从而提升用户的粘度、信赖度、忠诚度，并保持用户主动参性这方面的优势是至关重要的，以用户始终基础，应用及娱乐为辅助营销手段，那么，SNS社区营销的价值应该是值得期待的。据腾讯《网道》期刊中，一份2008年11月的行业客户调查报告显示，SNS社区网络已经跻身中国前5位投放价值最高的平台。

        中国的SNS社区营销已拥有良好的用户反馈、市场基础。加上2009年金融危机的影响，广告主的心态开始紧握开支大权，谨慎选择广告平台，心态发生变化。中国的SNS社区发展趋势暗示我们，中国SNS社区营销即将产生更大、更高的用户价值。

       
而相信SNS社区的营销之道，是建立在用户关系基础之上的，只有用户关系不断扩张，扩张再扩张，才能带动SNS社区的发展，提高SNS社区群体的影响力，扩大SNS社区的影响覆盖面，从点到面的抢占，才是王道，通过用户带来用户，通过用户给用户带来快来，创造价值，这是觉得有意义的，也是绝对符合营销理念的，正所谓“取之于用户，馈之于用户”。

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    沙盒效应绝不是谷歌所特有的，在其他搜索引擎中也有体现，相信有不少站长应该都深有体会。今天我很坦白、很诚实地说，我的博客进入百度沙盒已经有一段时间了，对于进入百度沙盒的具体原因请继续耐心地往下阅读。本来我是想等走出百度沙盒效应之后再写这篇文章的，但现在亿玛客网络营销学院其中一期班的课已经讲到沙盒效应，冯斌讲师也写了一篇关于谷歌效应的文章，在此我以我的博客为例，写一篇关于百度沙盒效应的文章。

       
在A5上怀疑和议论自己网站进入百度沙盒的站长比较多，对于什么是百度沙盒效应，我觉得有效站长可能比我更了解。仔细观察上图：我使用site语法来检查我博客在百度的收录情况，我相信site语法，对于任何一个站长而言应该不会陌生吧？这是常用的site语法之一，一般站长都知道，这是用来检测个人网站在搜索引擎的收录情况及与查看该网站有联系的网页。题外补充：黑客也常用site语法，不同的是，黑客通过site语法可以显示所有和目标网站有联系的页面，从中或多或少存在一些关于目标网站的资料，这对于黑客而言就是入侵的突破口，是关于目标网站的一份详尽的报告。

        这里就不详细介绍site语法及黑客运用，因为本文的标题为：实例解说我的百度沙盒效应。上面有点扯远了，继续观察上图发现，我的博客www.lxdong.com一共百度收录250篇，但下面显示的仅为2篇，最关键的是我博客的首页都不在搜索结果的第一篇。通过下面的“点击这里”可以查看到其他248篇内容，在仔细翻阅完12页之后，我发现我的首页并没有被百度收录，且以前统计后台经常可以看到的关键词来路没有，连自己的名字都在百度排不到第一，通常这种这种被百度降权的情况就是很多人所说的：“百度沙盒效应”。

       
回顾我的博客在进入百度沙盒之前，2008年12月份，我的博客因为数据库丢失导致首页内容全部丢失，包括tags、title、keywords、descripition、网站地图等等，直到2009年4月回到北京亿玛客网络营销学院，重新开始更新博客，在更新博客之前，我对原有的博客作了大规模的调整，分析导致我博客出现百度沙盒效应的原因，应该大致如下：

      
 1、在我博客数据丢失之后，首页内容尽失，停止更新，博客恢复默认状态，这对于搜索引擎蜘蛛而言，等于是我突然改了title、keywords、descripition一样，它需要对你进步观察；

        2、首页的友情链接丢失后，之前给我做链接的网站也先后去掉了我的博客地址，大规模的添加或去除友情链接调入百度沙盒的机会会更大一些；

       
3、大规模的变更博客内容，包括tags、title、keywords、descripition、网站地图都作了修改，这如1所述差不多一个意思；

        4、重新更换了博客主题，去掉了tugor主题的原头部，添加了qeeke主题的头部；

       
5、主要是因为由于急功近利，过度优化了刚添加的“网络营销策划”这个新词。

       
对于这次博客进入百度沙盒效应后，我作出了更大胆的调整，在重新发布所有的博客文章后，在原有的基础作了调整和更新，一次性添加了好几个keywords、description，更换了新的title，并且利用Z-Blog主题插件，对每个页面的keywords、description作了修改，利用每个页面的keywords、description不相同，来表示对搜索引擎更加友好，我相信这样的更改对搜索引擎优化而言是更贴近自然的seo。

       
像很多被百度沙盒效应过的站长说的一样，其实，百度沙盒效应并不可怕，可怕的是站长因为百度沙盒效应而放弃了自己的网站。千万不要怀疑自己对seo的理解和认识，因为那是你长期积累的一点经验，即便那是错误的seo思想，你应该保持，因为seo始终是变化的，一切都得按照搜索引擎的算法变化而变化。当然，seo的基础是内容，准确的说应该是原创的内容，没有原创内容的网站做了seo也不会有什么明显效果，我个人是始终比较认可：内容为王这句话的！

       
最后介绍下：出现百度沙盒效应后，除了上述对博客本身的修改以外，以每天坚持写原创文章为主要手段，以添加高质量外链为辅助手段。由于自身被百度降权的缘故，所以在要求朋友给你做外链的时候，最好事先和对方打声招呼，避免不必要的误会，因为朋友之间唯有坦诚相待方可友谊长存，至少我是这么认为，也是这么做的：在主动要求对方或被被人询问交换链接的时候，我都会说我的博客已经进入百度沙盒。

       
感谢百度让我见识了百度沙盒效应，是百度让我更深层次地理解seo，了解百度搜索引擎，感受到从未有过的那份进入百度沙盒后的心情，原来是那么的错综复杂。但我不会怀疑我之前对seo的理解。祝福我的博客早日走出百度沙盒吧！

作者：陆晓东
原文链接：http://www.lxdong.com/post/luxiaodong-shilijieshuo-my-baidushahexiaoying.html

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　　前几天，注意到杨帆老师的网站策划博客有Google
Sitelinks，当我询问其他同事时，他们竟然说我孤陋寡闻，杨帆老师网站策划博客有Google
Sitelinks的时候，他曾在群里说过这事。我才意识到，这应该是去年10月份左右的事，那时我正好回家了。要不然，我也不会沦为是亿玛客网络营销学院最后知道的人。

　　最近，我总在折腾模版，也留意杨帆老师的网站策划博客那个Z-BlogCMS模版很久，但始终能力有限，而模仿未果。如果不是总在杨帆老师的博客打转，研究他的博客模版，学习他的网站策划，我或许根本不会注意到Google
Sitelinks是什么?不会进一步去了解Google Sitelinks，而对一个网站而言，Google
Sitelinks又代表了什么?

　　网上对于Google Sitelinks产生，描述及评论的文章并不多，至于如何让一个网站产生Google
Sitelinks，我相信很多站长及seo一定很感兴趣，我个人觉得：拥有Google
Sitelinks的网站是个人品牌及影响力的综合表现，只有在某些行业领域拥有一定权威及创新的意识的网站才可能获得Google
Sitelinks。（如下图：杨帆老师的网站策划博客）

　　而Google
Sitelinks是否代表其seo已经达到登峰造极的境界，我不敢轻易断言，因为我清楚，妄下结论的后果一定会被网友们的板砖伺候-
-！。但同时我也注意到不少拥有Google
Sitelinks的网站，seo做的一般都非常不错，在搜索引擎中表现出的权重非同一般。如：杨帆老师的网站策划博客，在百度里自然排名第二(昨天看的时候是第一，不知道郝超什么时候“杀”上来了)，在谷歌自然排名第一，在雅虎自然排名第一。

　　参考了kyx关于Google
Sitelinks产生的原因，其中，站龄1年以上，主要关键词排名占据Google搜索引擎自然排名第一且稳定10个月以上，据我所知，杨帆老师的网站策划博客符合以上要求。由于不同的搜索引擎所用的算法也是不尽相同，同一关键词能同时占据百度及谷歌第一的网站应该并不多见，故我认为以Google搜索自然排名第一为准。众所周知，谷歌的自然排名相对百度而言也是相对比较稳定的，不会有大起大落之势。

　　另外，我还参考了黑色梦中seo博客对Google Sitelinks的分析，其博主郝聪认为：能否形成Google
Sitelinks的标准是个人品牌及行业权威度的树立，拥有个性并蕴含创意的网站名、清晰的网站分类页面结构、网站内部链接顺畅，保证任何页面都有迅速返回首页功能、蕴含核心关键词的单页面访问量很大。

　　综合kyx与郝聪对Google Sitelinks的理解分析，另外在杨帆老师的网站策划博客获得Google
Sitelinks的实例启发下，我总结一下，其中，以下三点是必须获取Google Sitelinks必须具备的：

　　1、其站龄需要达到1年以上，郝聪的博客是开博一年后获得的，杨凡的博客也是1年后获得的;

　　2、网站核心关键词在Google 排名第一达1年左右;

　　3、网页结构简洁清晰，站内链接清晰。

　　另外，网站获得Google Sitelinks还可能需要另外满足以下三点：

　　1、在某个特定的行业领域拥有一定美誉度、关注度及权威性，其中，日访问量、pr值、世界排名不作要求，但通常获得Google
Sitelinks的网站流量一般不会差的;

　　2、网站品牌意识突出及在业界拥有一定的影响力，如：杨帆老师的网站策划博客打的是“创亿策划团队”的旗帜!创亿策划也渐渐成为继王通之后，较有影响力的网站策划品牌;

　　3、网站所选取的核心关键词一定是热门关键词，满足拥有百度指数，谷歌趋势等条件。

　　虽然，杨帆老师目前已经离开亿玛客网络营销学院，但是，通过杨帆老师的网站策划博客，我依然了解和学习到不少关于网站策划的最新知识。如果我不认识杨帆老师，如果杨帆老师的网站策划博客没有获得Google
Sitelinks，或许我根本不会在意那些排名第一的网站下面的栏目导航，我不会知道原来那个叫Google
Sitelinks，更不会写这篇分析Google Sitelinks的文章。

　　最后，我想说，非常感谢杨帆老师，是你的网站策划博客给我的启发，让我发现不足，不断学习，不断改良!现在，我有些后悔莫及，后悔当初自己没有认真地听你讲网站策划和SEO课，没能将你教的全部转化为自己的知识贮备。

　　注：其它搜索引擎如有道，百度等都有Sitelinks，其原理应该同理可推。更多关于Google
Sitelinks的知识，请留意谷歌官方动态。

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在很久之前，我看到过某人的博客在文章内容页面插入了Google
Adsense等广告代码，一直想模仿。但由于当时自己对Z-Blog的认识程度不深，也摆弄过一阵子，但始终但不到，图片被文字包围的效果，主要原因是，在新建文章的时候，用Z-Blog文章编辑器写文章，发布文章时，都是以<p>…</p>形式结尾的。

       
关键需要跳跃那个<p>，解决方式如果说你不怕麻烦的话也不是没有，就是每次新建完文章之后，用源代码查看，去掉前面的<p>即可。上述方法很累，而且对于之前的写的文章页得修改，如果开博很久的话，那应该算一个蛮大的工程量，我当初就是因此而放弃的！

       
这几天又开始忙乎模版修改的问题，重新回到在文章页面加Google
Adsense等广告代码的困惑上，最后在Haphic的帮助下，终于把这个难题解决了。刚刚打开Z-Blog论坛的时候，看到有位朋友在问同样的问题，我在回答完他的问题后，决定写一篇将Haphic告诉我的方法和大家一起分享。其实，duia博客曾写过一篇关于加入Google
Adsense等广告代码的文章，但方法局限于某些尺寸的广告，在此基础上我作了修改。

       
准备工作：首先，在样式定义表加入这段代码：div.adinpost
{float:left;margin:4px;display:inline;padding:0;}
，这个主要是为添加到文章内容页面，实现文字仅靠图片的效果。例如：我博客的样式定义表地址为：http://www.lxdong.com/themes/lxdong/style/lxdong.css 
然后，复制已申请的广告代码，将<div
class="adinpost">Google
Adsense等广告代码</div>这段话根据自己的需求添加到对应的位置。

        
如果需要在博客顶部出现Google
Adsense等广告代码的话，一般博客都有top顶部定义的一个类，如在我的博客有个关于顶部定义的，当前主题目录下INCLUDEtop.asp文件头部，http://www.lxdong.com/themes/lxdong/include/top.asp
找到该文件并直接在头部插入<div
class="adinpost">Google
Adsense等广告代码</div>即可；

         如果需要在内容页文章的底部加入Google
Adsense等广告代码的话，在你博客当前的主题目录下TEMPLATEb_article-single.html，找到下述代码：<div
id=’clickeye_content’><#article/content#>……</div>
，将……替换成<div
class="adinpost">Google
Adsense等广告代码</div>即可；

         如果需要在内容页文章左上方加入Google
Adsense等广告代码的话，在你博客当前的主题目录下TEMPLATEb_article-single.html，找到下述代码：<div
id=’clickeye_content’>……<#article/content#></div>
，将……替换成<div
class="adinpost">Google
Adsense等广告代码</div>即可；           

         如果需要在博客的侧栏加入Google
Adsense等广告代码的话，需要先到你侧栏的定义类，如我的是midcontent.asp
在当前主题目录下INCLUDEmidcontent.asp文件，如我的博客的http://www.lxdong.com/themes/lxdong/include/midcontent.asp，在这代码的合适位置加入<div
class="adinpost">Google
Adsense等广告代码</div>即可；midcontent.asp

        如果需要在评论上方加入Google
Adsense等广告代码的话，在博客当前模板文件下找到文件TEMPLATEb_article_commentpost.html，找到<p
class="posttop"><a
name="comment"><#ZC_MSG024#></a></p>……<form
id="frmSumbit" target="_self" method="post"
action="&lt;#article/commentposturl#>"
&gt;，将…替换成<div
class="adinpost">Google
Adsense等广告代码</div>即可；

        无论在Z-Blog任何位置加入Google
Adsense等广告代码，只要熟悉当前主题模版文件TEMPLATE下的那些文件即可，如果不了解的话可以下载Haphic的主题模版修改助手插件，具体请参考地址：http://download.rainbowsoft.org/plugins/TemplateShortCut/。       

       
以上方法我主要参考duia博客的方法，其中在内容页面左上方的方法由Haphic提出，我只是将方法具体文字化了，希望对Z-Blog的新手朋友有所帮助，再次感谢Hapic、duia博客博主及亿玛客网络营销学院提供技术支持！

      
美国现任总统奥巴马通过网络竞选总统的过程和竞选结果，让全世界都为之折服！一个人黑人竟然依靠网络口碑营销的力量成功地进驻白宫，是奥巴马将美国的总统历改写，是奥巴马让我们见识了网络口碑营销的力量究竟有多大？没人不为之折服，没有人会料到奥巴马的网络口碑营销制造出来的如此效应。

      
 也许是奥巴马的成功，让我开始关注网络口碑营销，被网络口碑营销的魅力所深深吸引。而今，网络口碑营销已经被越来越多的企业寄予很高的期望，因为看起来似乎的确有不少行业开始从正面的口碑传播中获利。而且网络口碑营销还是一种很便宜甚至是免费的网络营销手段。但要真正进行口碑相传的时候，很多企业开始发难，突然间变得一筹莫展起来，甚至最后又回到网络广告圈子里面，把口碑营销变成了“口碑”广告。

　　在此，我们只讨论口碑营销如何做？自去年在亿玛客网络营销学院学习后，通过学习完整的网络营销体系，让我对销售型，营销型网站策划，运营都有大致的了解，平时也会上图王的站长网，阿飞的中国站长站等网站瞎逛，通过和站长朋友交流及观摩专业的网络策划，运营网站，为我继续学习网络营销提供了不少有用的借鉴。

　　继上篇“浅谈口碑营销与网络口碑营销”已经提过：做网络口碑营销之前，一定要对口碑和口碑营销有比较明确的认识：

       
口碑的效果是可以无限制被放大，但口碑本身是没有办法凭空做出来的。口碑是相对而言是主动的，它诠释的是消费者的态度，如果没有企业没有好的产品或服务，捏造出来的口碑是不堪一击的，在互联网上这一点尤为突出。

　　网络口碑营销整个过程可能不需要花费很多钱，但它绝对不便宜。虽然网络口碑营销不会像电视广告那样在几十秒的时间内就花掉你成百上千万的金钱，但你所花费的时间、精力、耐心、真诚是无法用金钱衡量的。

　　在我看来，网络口碑营销需要制定某种策略、使用哪些工具、运用哪些平台、效果如何评估，无论企业所处的是什么行业，都必要把握好方向，有自己的考量，因为这还没有统一的标准。只有在探索中寻求自己才是最适合自己的方式，但还是不少小技巧是很多人不知道的，大家都借鉴下：

　　一、从最亲信的朋友开始

　　在真正开始之前，试试看你的能不能说服你身边最要好的朋友购买或使用你的产品或服务。口碑本身就是一个在信任的人之间一次一次传递商品信息的过程，如果正面的商品信息在你和你的朋友之间都无法顺畅的传递，你也不要指望它们会通过口碑的形式在更大的范围内被广泛传播。

　　二、循序渐进不求速成

　　你不能要求消费者像你购买的广告媒体那样按照严格排期来帮你推广。你首先要有好的产品或服务让他们感到满意，消除他们对你的疑惑并逐步让他们对你增强好感和信心，你需要帮助他们使用各种工具更方便的传递口碑，你需要在他们传播你的产品或服务的时候对他们表示感激。互联网已经让很多事情变得非常快捷，但是口碑传播的过程有时仍然会很慢，因为传播者大多数是你无法操控的消费者。

　　三、寻找正确的意见领袖

　　虽然网络口碑营销是细水长流的工作，但是在大部分情况下意见领袖还是可以帮助你事半功倍。所以寻找真正喜欢你产品的意见领袖就变得之关重要。这里需要注意的一点是，在你产品的粉丝团里面寻找或者培养意见领袖，有时候比把行业专家变成你产品的粉丝要容易得多。

　　四、充满热情、保持幽默感

　　大部分情况下，消费者在帮你传播口碑的时候都是义务的。所以作为受益者，企业和口碑营销的执行方必须对所有消费者充满热情，让他们感受到你的支持和鼓励。幽默感也是非常重要的一点，娱乐、搞笑为王是中国互联网，电影圈的现状，能让人发笑的信息更加容易被人口口相传。

　　五、诚实和责任感

　　放在最后说，但却是最重要的。互联网赋予了我们很多权利，很多权利富裕了互联网，海量信息的互联网，出现信息不对称的情况越来越少，谎言越来越容易被揭穿。以诚相待是长久赢得消费者青睐的唯一办法。同样，企业对消费者、对社会表现出来的责任感也可以通过网络让消费者一览无遗。不要试图去欺骗和隐瞒什么，那样做最终还只是掩耳盗铃。

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　　今天我像往常一样，通过某软件查看了下自己博客的搜索引擎收录及外链情况，然后，去网络营销学院学员的博客看看，完事后，像往常一样每天看下软件上显示的今日到期域名，看下有没好“米”会在今天掉下来，实际上掉下好米的几率不会很高，就算有，抢注到好“米”的几率对于一般人而言也是基本为0的。根据域名圈内的朋友介绍说，由于好的域名资源基本枯竭，所以目前抢注过期域名比较盛行，而那些过期删除域名抢注基本被3大国际公司：pool.com、enom.com、SnapName.com垄断。

　　对于好的域名，像我而言唯有驻足远观的份，好事似乎总轮不到我，不好的事却常常于沾边。在查询域名信息的时候，我发现我之前所用的lxdong.cn域名居然被续费了，且注册人还是我。在问及同事及相关老师后，他们的矢口否认说没有。由于是通过软件查询的，为了确保软件显示信息的准确性，我上某域名空间服务商网站重新查询了一下，可结果和那软件上显示的是一致的。如下图：

 

　　虽然打开该域名地址，我无法访问，但是可以肯定的是，我和我认识的人绝对没有续费，唯一可能给续费的就是万网了。对于，这样的做法，我深感不平。域名过期才1个多月，就被抢注，且依然挂着之前注册人的名字，这合适吗?为此，我查阅了一些关于过期域名处理及后期抢注的资料：以下内容摘自(百度百科-域名)

　　cn结尾的国内英文域名删除规则

　　1、英文CN域名到期，将进入35天的续费期，续费期间，用户只要支付续费费用即可恢复该域名的正常使用。

　　2、到期35天后，将会进入高价赎回期。赎回期为15天，赎回期内，原域名持有者可通过域名网赎回该域名，赎回后，有效期将在原域名到期日的基础上增加一年。

　　3、若赎回期内该域名没有被赎回，赎回期结束后系统将删除该域名。

　　4、赎回期内域名的状态变为pendingDelete，域名禁止修改信息、转移、删除，不提供DNS解析。

　　根据我域名注册时间4月16日，查询时间以今天6月3日为准的话，已经过期48天，满足规则2，却不满足规则4。如上图显示，域名状态为：clientTransferProhibited。而并非pendingDelete，因为个人英语水平有限，无法翻译全部意思，但我知道，clientclientTransferProhibited
是客户禁止转让之类的意思，pendingDelete是删除未决。参照CN国内英文域名删除规则的话，目前显示的注册人信息是不合法的，且clientclientTransferProhibited这类的状态是可以由注册人设置或注册商更改的。

　　越看越觉得蹊跷了，后来详细再看了下域名注册信息始终觉得有些可疑，上图显示的注册提供商是万网。因为之前亿玛客网络营销学院是万网的金牌代理，这一点不足为奇。为了进一步弄清楚“cn结尾的国内英文域名删除规则”，我觉得应该上万网去查询一下比较合适，结果让有些意外了，除了显示正常的主持人信息外，最下面还附赠了一句：友情提示(见下图)

 

　　按照cn国内英文域名删除规则，不是说域名禁止修改信息、转移、删除，不提供DNS解析的吗?万网这样续费究竟是什么出于什么目的呢?

　　由于学院这边已经不是万网的金牌代理，无法登陆域名管理页面进行域名解析。想了很久，问了几位同事，都不确定我什么。觉得以下几点最有可能：1、逼域名原来的主人高价买回，这样万网可以明正言顺的多赚点钱。至于多少钱，估计得看具体域名的价值了吧;2、让过期域名“安全”顺利进入删除期，让域名投资人去抢。因为域名交易的特俗性，域名交易安全非常重要，一般在Sedo、Escrow、Domain等网站进行，万网估计不会冒险赚这点小钱。

　　域名的价值是毋庸置疑的，目前从域名衍伸出来的行业有：域名注册、域名转让、域名停靠、域名抢注等等很多可能是你我闻所未闻的。可是，由于域名资源开发较早，中国早期的站长可能手上会有一些好的域名，但这样的人应该不会很多。中国的互联网发展了10年，就最近几年才域名，网站这类的字眼被越来越多的人所熟知。记得，我当时还在学校的时候，虽然每天上网，但对域名这个一点不懂。二实际上，好的域名资源已经几乎被挖掘殆尽了，想注册到一个短小、易记、易输入、有含义的域名一般人是不可能的。抢注过期删除域名抢注基本被pool、enom、Snap3大国际公司所垄断。

　　众所周知，域名的价值一直是处于上升态势的，域名绝对可以代表或提升一个网站的整体价值，增强用户体验度。例如：谷歌搜索引擎因为他提供的搜索引擎服务不错，但域名并不是让每个人都容易能记住的。对于谷歌会花那么多钱收购G.cn这个域名，无疑是想对百度在中国搜索引擎市场的地位发起冲击，虽然失败了，G.cn并未能给谷歌占据中国市场起到作用，但起码，从谷歌换域名可以看出，谷歌还是很注重用户体验的，它的这次改变应该方便了不少终于谷歌的用户吧!

　　对于今天发生在我身上的事，我不得不说，如今，不管传统行业、地方政府、还是网络上都很多明文规定，你知我知。至于是不是每个人，每个企业都在遵守，都在维护，那我不得而知。可似乎网络上总会爆料，某些企业，某些官员，某些人会破坏这些明文规定，是不是这种制度，这种政策，在他们眼中都不是什么约束呢?难道只要不是很过分，就没有人会追究，没有会站出来叫板?是不是万一被媒体曝光了，揭穿了，想尽办法的去公关，去掩饰，去狡辩，迫于舆论压力，有点责任感的，站出来道个歉，不过总有甚者是让事实颠倒黑白的。

　　也许在这群决策人眼里，我们已经习惯了这种事的频繁发生，而和谐会是最终结局!

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　本文继上篇“什么是口碑营销?”之后，另一篇关于讲述网络口碑营销文章。

　　不知道有多少翻阅过史玉柱的经典语录，其中有一句一直被人口口相传的话：“如果脑白金无效，请告诉你身边一百个人”。这句话很好地利用了人的心理，给怀疑脑白金效果的人指出了建议，而如果脑白金有效，人们自然会相互转告，推荐给朋友。无形中形成了口碑，而对于脑白金是否有效这个问题，我们不得而知，而无形中，让很多人为脑白金无形的做口碑营销，让很多人知道了脑白金，了解了脑白金。

       
在2009年金融危机未散、春风劲吹、经济渐趋回暖的背景下，如何利用有限的资金和资源做口碑?如何将一次成功转化为长久的信任?将一个客户的满意传递到更多客户?这就要注意“让大家告诉大家”、“一传十十传百”的口碑效应。上述史玉柱的脑白金所形成的口碑营销效果是不可复制，只能说你产品或服务的口碑有多远，那商机就会有多大。

　　为了更好的理解什么是口碑营销，我特意翻阅百度百科，所谓口碑营销(Word-of-mouth
Marketing)，指从企业营销的实践层面分析，口碑营销是企业运用各种有效的手段，引发企业的顾客对其产品、服务以及企业整体形象的谈论和交流，并激励顾客向其周边人群进行介绍和推荐的市场营销方式和过程。

　　口碑营销具有几大特性：1.传播范围大，有影响力；2.基于人际关系链进行传播；3.是由信息表达的个人媒介；4.传播过程无法控制

　　中国网络发展如此迅速的今天，我们为什么不好好利用网络，形成网络口碑营销呢？

       
所谓网络口碑营销是口碑营销与网络营销的有机结合，旨在应用互联网的信息传播技术与平台，通过消费者以文字等表达方式为载体的口碑信息，其中包括企业与消费者之间的互动信息，为企业营销开辟新的通道，获取新的效益。简单地说，就是整合各种网络营销方法，包括新闻、博客、论坛、IM、WIKI、圈群、贴吧、百科、问答等在内的10几种网络传播形式与手段综合有效利用，合力形成独具成效、全面网络覆盖、信息迅速扩散的网络创新整合传播模式。

　　网络最大的好处是打破年龄界限、地域界限、等级差异、性别鸿沟等，让所有的人都在一个平台上共享资源，分享资源，因此沟通起来也会较之传统时代更加顺畅和便捷。而Web2.0最大的贡献就在于互动，它通过关系把人们联系在一起分享观点、价值，并进行交流和沟通，在BBS、SNS等社区内网站，信息、媒体、受众形成“三合一”的局面，人人都成了信息源的传播者、制造者。

　　日本INFO-PLANT发布的《口碑传播调查》表明，35%的用户购买行为受到亲人口碑的影响，17%的网民受到网络上口碑传播的影响……而在这个Web
2.0的时代，以奥巴马通过网络口碑营销的力量成功当选美国总统，就是一个最具有说服力的网络口碑营销的成功案例。可以说奥巴马的胜利，是网络口碑整合行销在政治领域中的一次成功试验。这次成功再次佐证了网络营销在商业领域运用的必要性，一个网络口碑整合行销的新时代已经到来了。

　　通过上篇“什么是口碑营销?”和本文上面所描述的口碑营销的特点以及奥巴马总统运用网络口碑营销的案例，我想至于如何开展网络口碑营销，才是我们最关心的问题！为了打造良好的口碑效果，我们就要遵守口碑营销的5T原则：

　　1.谈论者(Talkers)：目前的口碑营销往往是以最终用户为目标而发起的，而其实，企业人员本身和渠道也是应该注意到的重要环节。

　　2.话题(Topics)：其实口碑营销就是一个炒作和寻找话题的过程，最终的目的也就是要找到一个出人意料的噱头，以供人群讨论、传播。

　　3.工具(Tools)：如何帮助信息更快的传播，博客、论坛、EDM、网络广告?这就要求我们能够对各个渠道、平台的特点透彻的了解，网络营销最具技术含量的环节也是在这一部分。

　　4.参与(Taking
Part)：包括两层含义，一层是指参与到话题创造中，也就是所谓的精神领袖或者舆论导向者;一层是指参与到话题的讨论和传播中，主要说是的从众者。他们共同的特点就是置身其中。

　　5.跟踪(Tracking)：信息的监测也是一个重要环节，口碑营销的价值越来越需要一些定量数据的支持，而网络的可度量性，在这点上占有最大的优势。

       
我们有理由相信，只有遵守了口碑营销的5T原则，我们才有可能制造出像脑白金那样具有口碑营销效果的的广告。因为网络口碑营销相对于传统营销具有得天独厚的优势，就是宣传费用低，这对于处在金融危机下的企业而言，无疑是一个绝佳的契机。开展口碑营销，企业首先必须真诚地面对网民，对自己的介绍、对商品或服务的描述，不能有任何夸大或虚假描述的成分。在网络中，人们对事物的判断已不再是个人的判断，而是群体智慧的判断。同样是“一传十，十传百，百传千千万”口碑效果，可以是好，也可以是坏。

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