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陆晓东:记录我第一次遭遇的友情链接“咸猪手”事件

发表于07月 14th, 2009 in 网络营销 | No 评论 »

  每天查看友情链接对于注重SEO、注重关键词排名的站长朋友而言,应该是很平常的事,认真、仔细、耐得住寂寞、不怕苦、不怕累的你是一定会寻找新的友情链接,对现有的友情链接经行每天或定时查看。首先,上述这些褒词不是我在自夸,我是想告诉自己,我习惯偷赖,但在这次“咸猪手”事件让我体会到:有些赖是不可以偷的,必须亲力亲为的,越是简单、重复性的工作,越是要如此。

  自己通过在雅虎搜索框输入:“link:http:www.lxdong.com”进行查询,显示结果为链向你的网站,很清楚,很方便,但弊端是,你不知道对方是否按照当时交换友情链接时,双方约定的关键词做到,所以这个时候,你需要手动点看了来一下,你才知道。在亿玛客网络营销学院工作的这段时间,因为工作的关系,我接触过几个不错的友链链接批量查询工具,主要为了节约工作时间和提高效率,我一般都是在正式开始每天工作之前会对公司及个人的友链都查一次。也正因为使用友情链接批量查询工具的缘故,才让我第一次遭遇了友情链接的“咸猪手”,事情经过是这样的:

  早上我用某软件批量查了友链,第一次显示结果,可查到我的链接,但是没有显示关键词,取代搜索结果关键词为“-”,通过搜索结果点过去看了一下首页,找到友情链接的地方,很明显就可以看到,鼠标放在文字上面显示的也是我的地址,点击之后也能顺利达到我的页面。第一反应认为一定是软件出错,因为有时候,会因为网络延迟的原因造成这种现象。主要是出于对那个朋友的信任,认为一个和你认识一年多的人,应该不会骗我啥吧。

       他是我去年在北京亿玛客网络营销学院参加网络营销工程师培训的时候,同过现在这个博客认识的,在我参加学习网络营销那半年内,也聊过几次,虽然印象不是特别深。但总体感觉也不至于那么差劲,我还记得去年年底的时候,我还给他发过新年祝福,但就是事实上,就是这么一个我自认为是朋友的人把我给骗了。

  虽然一开始起了疑心,但我并不确认。因为,其他人的友情链接都能正常显示,就他的链接不行,我相信不会这么巧,为了确认软件无误,不污蔑一个好人,我决定还是先把软件关了,重新打开软件,再次查询一次,可结果还是与上次的结果一摸一样。在确定该软件无误的情况下,我打开了该人的博客首页。通过肉眼很清楚的可以看到,做的关键词和链接都是正确的,但眼前看到的这个假象,其实,其背后隐藏的巨大骗局。通过右击网页,查看源代码,我惊奇的发现,原来他是通过将友情链接的这个DIV框内的html代码改成js代码了(如:下图)。如果,不看源代码,表相看起来一点问题都没有,人看的到,搜索引擎是否同样可以爬到你的链接呢?

       通过源文件代码查看到的友情链接区域结果--截图

  既然从一开始都斩钉截铁的说他是骗子了,那么,回答自然是非常、以及肯定的:不能。搜索引擎的蜘蛛是不会怕JS代码的,一般JS是用来调用的,多数是用作定义重复性的类,为避免网页堆积太多代码,可以直接写一个JS代码,然后在首页调用,方便蜘蛛进行抓取你的首页,当遇到JS文件时,会自动跳过或者直接无视,如果有太多的JS代码出现在首页的话,蜘蛛会停止抓取并离开你的网站。

  有人会说,他不信或者他不并这么看,那么做2个简单的实验好了。实验一:用上述的手动查询的方法,通过输入“link:http://www.你的域名/”进行对该域名的反向链接查询,你可以通过浏览发现,根本就找不到这个博客,不管你往后翻多少页,哪怕你翻阅完全部你都不会找到。实验二:在百度直接输入“你想外链地址(首页或者链接页面都可以)”,然后点击百度快照,你会发现,在百度快照下,友情链接那么一块除了友情链接那4个字,下面就什么都没有了。

  其实,这是一个小教训,做不做外链都没多大用途,但是,如果一开始就不愿意的话,可以在当初交换的时候直接肯定的告诉对方,你不愿意交换。相反,如果你答应了,做上去之后,再去掉或者作弊隐藏链接的话,那就太不厚道了,这就说明你这个人存在问题,对于这样的人,我觉得用小人称呼“它”,估计也不为过。这是一件很小的事,在查出真相后,我第一时间质问了他,但给我的回应却是,边谩骂,边强调说,我没主动要求和你换之类的话。

       之所以,我决定写下来,并不是想追究什么,因为这种小事似乎也没什么可值得追究的,我个人感觉是一点损失都没有,唯一感觉是有一点遗憾:少了一个可以互相学习,探讨网络营销的伙伴。如果一个站长连换个友情链接都需要反复武装,徇私舞弊的话,那么,我相信这个站即使现在看起来很好,日后长期发展下去也不会有什么好的结果,更不用说有什么好的回报了。站长与站长之间本应该是相互合作,良性竞争,难道站长的职责只是赚广告代理、联盟的广告费用,而不是为网民提供更优质、更完美的服务与网络环境吗?

  在站长、博客、IT、互联网圈子里,交换友情可以算的是一种交际往来、沟通交流、相互学习的一种方式、手段,我相信,很多站长都有过交换友情链接的亲身经历,后又被人无故去掉链接之类的事也时会发生,在你的站成长过程中,你一定会经历很多很多现实中难以想象的事。如果,说你是为了seo也不为过,如果你说你想获得更高的PR等等,这都没什么不对,只要对方答应的,主动的,自愿的就可以,但对友情链接作弊是相当自私、可耻、无赖的行为,遭遇这件事,我并不愤怒,相反,我觉得给自己补了一课。

  在亿玛客网络营销学院休息时,我将遭遇友情链接“咸猪手”的事情告诉同事后,我同事玩笑般地回应我说:“你得再回炉下,上去听我的seo课吧。”当时,我就感觉好羞愧,总写文章讨论seo,结果,今天却遭遇友情链接的“咸猪手”,是我把别人想的太简单还是现在的人都不简单了呢?会为了一点可有可无的利益会这样泯灭自己的良知,突破做人基本的道德底线,不择手段用“咸猪手”偷袭、暗算别人。

  接下来,我简单总结下,如何对你友情链接作出正确、快速、高效地查询、判断与鉴别,我相信站长都比较忙,更新网站内容的时间占所有时间的大部分,不能为了查几个外链来浪费时间,如果不查又让某些“咸猪手”再趁机钻孔子。所以,我个人还是想推荐一个赖人的专用的办法,准确得说是推荐一款在线查询工具–链接帮手:linkhelper.cn。

  其实,我去年的时候就知道这个工具,但在收藏夹埋的太深,被忽略了,一般都用前面提的某款软件,我看了下链接帮手的网站首页公告,在3月份已经更新了查询假外链的功能,应该说查目前已知的友情链接“咸猪手”绰绰有余了,再次不多介绍了。本人意在分享我的遭遇,不需要同情和安慰,只是希望新手站长在寻找外链的时候不要和我一样遭遇友情链接“咸猪手”,新搭的站,辛辛苦苦找外链,结果便宜了那些“咸猪手”党,送羊入虎口,真的太危险,尤其是新手站长一定要严防哦。

  最后,公布下这个骗子的联系方式:博客地址: http:www.zuiboke.cn;QQ号:287472573,希望大家引以为鉴,一起抵制此类友情链接“咸猪手”。有什么新的建议和意见欢迎与我沟通,交流,一起学习网络营销。截止文章发布前,我又登录一次他的博客,依然没有作任何改动,对于这种事,我是真的,真的,好无奈!?
作者:陆晓东
原文链接:http://www.lxdong.com/post/jilu-first-meet-links-xianzhushou.html
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读《网络营销实战密码》前言和序有感

发表于06月 26th, 2009 in 网络营销 | No 评论 »

  我已经好几天没有更新博客了,这几天一直不知道写点什么。中午,本来想从亿玛客网络营销学院公司书柜里找本关于网络营销策划的,可惜没有。在同事的推荐下,我有幸接触到了ZAC的这本新书–《网络营销实战密码》,在此之前,我曾在ZAC的博客看到有不少人在评论或留言中提及过这本书,但一直没有太花时间去找这本书。

  今天,借中午吃饭的休息,我先把《网络营销实战密码》这本新书从头到位翻了一遍,这是我看书的一般习惯,如果觉得可读我才会去花时间看完它。目前,只看完前言和序,虽然,我只看了几页,但对作者ZAC对网络营销的一些观点和认识不表示苟同,从前言及举的一些例子看,ZAC对国内的网络营销发展趋势并不了解,大概像作者所言,他已经2年没有回国了。

  我先简单说下我对《网络营销实战密码》作者ZAC的认识。ZAC这三个字母对于很多关注seo,关注网络营销的朋友来说应该不会陌生。此前,在亿玛客网络营销学院参见培训的时候,我一直非常关注seo,曾多次闯入ZAC的seo每日一贴博客探知,此后也一直常关注ZAC的博客。准确的说,我对ZAC的认识,就是从ZAC的seo每日一帖这个博客开始的。当然,我并不认识ZAC本人,对于其创办的点石论坛一直很关注,但迄今为止还不是其论坛的注册会员 :(。

  在从同事手中接过《网络营销实战密码》这本书之后,我仔细端详了这本书的外观,从封面包装来看,设计得还算不错,非常美观,在书的背面还有多位网络营销专家的集体盛赞,对此书寄予了非常高的评价。除了2位点石的联合创始人算得上跟ZAC很熟,其评价可以忽略不计以外,其余几位都是互联网炙手可热的人物的评价值得参考,如图王、蔡文胜等人的,可见,ZAC在网络上所获得的美誉度甚高啊。

  ZAC在搜索引擎优化方面算得上时元老级的前辈人物,但如果非要说是网络营销领域专家的话,我个人并无完全赞同。从seo每日一贴博客的留言,到《网络营销实战密码》背后的网络营销专家的集体盛赞,所谓的网络营销专家,为什么没有网络营销界众所周知的冯英健、吕英健呢?而所谓的网络营销专家,其中占60%以上都是搜索引擎优化领域很有名气的seo高手,剩余的博客营销、站长、博主、网商研究专家。

  每本书出版之后,都会请来不少同业及行内专家、名人作评,目的是为了促进书的销量,吸引读者眼球,我想大多读者都能理解吧!但如果,一本讲网络营销的书,像《网络营销实战密码》一样请来这些从事互联网中的搜索引擎优化、站长、博主、网商研究方面的专家,并为其冠上网络营销专家的高帽,这样的作评似乎有些太差强人意了吧?

  对于前言开篇那段:“读者能从书中学到什么”,众所周知,互联网白手起家的企业的确很多,但实在想不明白为什么没有提及马云的淘宝、史玉柱的巨人,取而代之的豆瓣,难道他的历程真的很传奇?看豆瓣的巅峰也就那几百万注册量而已,且还不算马甲在内。跟阿里妈妈比起来,豆瓣是不是算九牛一毛呢?

  对于前言“本书主要内容书”的那部分,阐述本书的章节划分来看,ZAC将《网络营销实战密码》全书案3篇14章的格式规划,其中第三章是“讨论网络营销产品策略”,第四章是“讨论网络营销市场策略”。而我个人人为,应该是先讨论网络营销市场策略,后产品策略,如果说对市场不了解,对竞争对手不了解,产品策略再高,我想也很难营销出去。

  莫非ZAC认为:广告策略中的产品策略、市场策略、媒介策略与广告实施策略同样适用于网络营销,通过后面对网络营销市场策略的注释:包括竞争对手调研,差异化策略的制定看出,市场还是不确定的,难道ZAC不知道广告策略中所指的确定产品策略,基于最有利的市场位置去做的吗?

  对于前言“本书是写给谁的”的那部分,阐述ZAC认为的本书适宜人群,其中之一,大专院校网络营销及电子商务专业的学生,ZAC居然说,到目前为止还没听说哪个学校的网络营销或电子商务专业学生每个人运行一个电子商务网站变成老板的。国内开设网络营销专业的院校本来不多,但不代表没有,前段时间,我还看到一则新闻说,某大学生电子商务专业学生与宿友在学校园内倒卖电子产品,后来在一位浙江老板的帮助下,开设了一家专门从事电子产品交易的电子商务平台公司。

  在百度搜索“大学生电子商务”都可以找出很多ZAC所认为没有的例子,或许是因为你长期居住国外的原因,多国内新闻并未太留意。而对于站长及想成为站长的的人而言,这书并非是最合适的,相比之下,想成为站长的人大多数是对技术感兴趣的人,而此书没有技术性的代码研究。站长并非一定要懂营销,懂建站技术就好,站长可以有很多种赚钱方式,如给个人或企业搭建建站,建完站挂个广告通过流量赚点钱,并非所有人都想成为百万、千万甚至亿万富翁,而即便站长看完了《网络营销实战密码》之后,也未必可以成为百万、千万甚至亿万富翁。

  对于希望开始做网络销售的传统企业营销人员合适,而不适合做电视广告的市场人员,这话似乎和前言很矛盾,既然按照ZAC的意思,网络营销是必然趋势,那么电视广告的市场人员当然希望自己巨额预算能够花到实处,花出效果,得到回报。为什么作者ZAC会认为自己书中介绍网络营销手法是草根和小儿科呢?

  的确,本书像作者前言总结的一样与其他著作与众不同,从封面的设计、冠名的网络营销专家头衔及评价可以看出,这是我第一次见到的,相关行业,但非专注领域的人可以去对专业领域作评的先例。按照作者ZAC说的,你在网上调查了那么多网络营销研究相关的著作,阅读了那么多理论性的教材和书籍是否对你现在的成就有帮助和印象呢?

  你在写这本《网络营销实战密码》的时候,是否参考你口中那些前人的网络营销理论呢?如果没有理论性的文章阐述网络营销的十大特点、十大优势,你是否还会对网络营销这么感兴趣,如果,很多人都不敢兴趣,你再写什么网络营销实战由意义何在呢?对作者否定前人思想和对网络营销观点阐述的写作形式,暂时打个问号,但阅读完《网络营销实战密码》全书再做评价。

  最后,作者ZAC强调说网络营销需要实战,这句话没人说错,但你不可以认为只有10%以下的人会再看完相关学术研究方面的文章后会实践。难道被千百万群中所传承的马克思主义思想:实践是检验整理的唯一标准没能深入人心?绝大多数人看了之后,不会真正去实践这是事实,但那90%肯定不是事实。

  由于《网络营销实战密码》这本书,我才看完前言和序,发现其中作者阐述的观点和看法,与我在亿玛客网络营销学院所学习的网络营销体系及个人观点所不同,所以上述意见仅为第一阅读印象,纯属个人观点,欢迎指正。

作者:陆晓东
原文链接:http://www.lxdong.com/post/read-emakartingszmm-qyhx-yougan.html
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陆晓东:谈谈我对用QQ推广方式的认识

发表于06月 17th, 2009 in 网络营销 | No 评论 »

      
QQ这个工具,对于很多在互联网打滚多年的站长朋友来说,应该不会陌生,可能其中不少人还是QQ这个品牌成长的见证者。以我个人对腾讯,对QQ的认识,大部分5位及更短的QQ号码除腾讯团队早期的内部成员外,除腾讯QQ运营团队早期的内部成员外,多数集中在早期接触互联网的人,在这个圈子里的人应该手里还藏着一些极品QQ。这点可以从我的几位站长朋友们QQ号码得到证实。

      
QQ是国内注册人数最多的人,你可以没有MSN,没有手机号,你绝对不会没有QQ号码。在亿玛客网络营销学院工作的这段时候,我从公司的咨询老师那边了解到,她们在作咨询工作的时候,通常情况下会首先考虑记录QQ号,再询问手机号。因为,咨询师相信,只要能留下QQ的人,再要他们的手机号是非常轻松的。即便,不留下手机号码,通过QQ这个平台,这个工具也能随时随地的找他。

       
腾讯凭借一个门户网站、QQ游戏平台、QQ即时通讯聊天软件,从1998年开始,以用户价值为归依的宗旨,不断为满足用户需求,方便用户,满足用户,如今,已经占据互联网半壁江山,且势力依旧在不断扩张的向其他方面,如:网络游戏、网页游戏、QQ音乐、SNS社区、C2C商务平台等等,在此不多作介绍腾讯,相信很多人比我更了解腾讯,了解QQ的发展,强调一点,说这么多腾讯的势力和优势,是想大家了解腾讯QQ这个平台和工具是极具价值的。

       
下面,介绍下以我对QQ这个工具的了解,如何通过QQ聊天工具这个平台展开推广,我相信,网上关于用QQ推广的文章不会很多,但我敢说,下述这些推广手段,未必你们都了解和认识到其价值所在。在QQ上做推广的方法很多,关键是如何合理、有效地去运用这些手段地展开网络推广,迈出网络营销过程中至关重要的一步。

       
低级一点的推广方式:通过QQ邮件、QQ群、QQ好友、QQ邮件群发推广信息、QQ空间留言、日志评论、加QQ滔滔机器人,然后拼命的加好友,然后通过滔滔机器人就可以快速的发推广信息等等。这些方法应该很多人都知道,不少人也用过,但这个方法的弊端效果不会明显,如果广告意图明显的话,很容易引起别人反感和讨厌,尤其是对不是很熟悉的人这么做,轻则加入黑名单,垃圾邮件,重则像腾讯网站直接提交黑名单。据了解如果某个QQ被多人举报的话,你的QQ可能需要与腾讯客服联系后再能再次登录,这是我一位朋友的亲身体验。

       
中级一点的推广方式:在QQ的个人说明、签名、QQ邮件的用户签名等一切可以输入推广信息的地方,但相对低级推广这样的好处是避免被人反感和厌恶,更不会遭到腾讯对垃圾、广告信息的惩处,因为,QQ个人资料属于个人所有,只要不涉及法律法规和国家政策,腾讯都不无权对你处理。值得一提的是,其中一种方式,也是最近腾讯才推出的QQ好友印象,可能有些人也发现了,很多人在给别人写好友印象的时候会植入一些网址之类的推广信息,个人认为这个方式是比较好的,但不可控。其QQ主人可以随时调整,甚至删除这类好友印象,这种推广方式的可控性不高,效果自然也会很差。

       
最后一种,高级的推广方式:我相信很多人应该了解到了,如何让QQ上的好友、QQ空间的陌生访问者、QQ好友买卖的奴隶、QQ群内的好友主动为你传播你想传播的推广信息,这样才算成功的网络推广方式。比起前面2种方式,这种方式显然要高级多,让访问者从被动到主动为你传播推广信息,究竟如何做到呢?在这我不详细介绍了,我举2个简单的例子,比如,你PS玩的比较转,你可以通过寻找一些比较搞笑的图标,并附上你的推广信息,可以是一个网址,然后,在群内发送一遍你修改的搞笑表情。我相信很多人会收藏,然后,在适当的聊天时机运用你的表情,无形间可以做了免费推广。

   
  
 另外一种是最近我深有体会的一个方法:不知道大家玩不玩QQ空间的买卖奴隶的,我经常将我的一个老师买为奴隶,然后改名为:lxdong.com欢迎你,接着就是折磨和安抚一下,这基本上是每天开始一天工作之前做的事,因为,我购买的那个老师是个名博,所以他的好友会很快卖过去,然后我会马上买回来,在这个过程中,每次买卖奴隶的时候需要给奴隶起个名字,有个偷懒的方式就直接点击前一任主人给他的名字,就可以直接上去,免去输入的麻烦。那个经常和我抢我老师的那个人刚开始还会手动填写一个名字,后来干脆直接点下我命名的“lxdong.com欢迎你”完事了。

        推广的方式、方法、手段、形式不胜枚举,关键看你什么时候,用什么方式做推广,适当的时机做合适的事,可以起到非常不错的效果。例如:每天早上,一般正常工作的事件,给他邮件发一份新闻,其中可以包括推广信息;在节假日的时候,给它发送一份假日祝福,可以是很多站长常提的病毒式推广形式,制作一个简单的个人主页,你传给他之后,或许他会再传给他身边的朋友,一传十,十传百的口碑效果是非常了得的。

       
腾讯QQ在互联网的地位应该是不断提升的,目前腾讯公司的成熟运营方式估计也能撑上一段时间,最近几年之内应该不会倒吧!?称此机会,一定要好好利用QQ这个平台,它是一个不错的免费推广手段,不好好把握,更待何时呢?虽然一直对腾讯的服务及质量有些不满,但腾讯提供的有些免费服务是不错的,腾讯抓住了很多人虚荣心、好奇心、贪图欲望针对性的满足了很多用户的心理需求,从QQ图标点亮及目前的QQ业务等级可以很清晰的看出。

       
我不敢说我是最了解腾讯的,所以上述几种推广方式我不敢说一定实用,但我确信,如果你能抓取你QQ好友里一部分人的需求,那你一定可以给你的推广带来一定的效果,还是那句话,适当的时间选择合适的推广方式、方法、手段一定可以起到事半功倍的收益,几个QB足以勾起很多QQ用户的热情,总比有些人喜欢盲目的选择购买广告位,引来流量却不知道如何抓化。推广的前提是,抓住群体用户的需求并分析其中的共同点,从这个角度出发最佳!



作者:陆晓东
原文链接:http://www.lxdong.com/post/tantan-QQ-tuiguangfangshi-renshi.html

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陆晓东:解密如何让你的文章更受编辑青睐

发表于06月 16th, 2009 in 网络营销 | No 评论 »

        今天是值得庆祝和纪念的一天,对于我个人以及亿玛客网络营销学院来说都算是。因为今天我在Chinaz上投稿那篇文章成首页头条新闻了,这是写博以来的第一次,何况还是在非经Chinaz编辑关系、网络营销学院老师引荐及付费软文的前提下做到的,我感觉比较荣幸。在我知道那篇文章在Chinaz首页头条的时候,第一感觉是比较意外,第二反应才是兴奋,第三行动时马上告诉周围的同事,分享这一喜事。值得纪念的一刻,我又岂能忘了截图记录这令人鼓舞的瞬间呢?(具体看下图:)

       
Chinaz首页头条新闻截图:

         
价值中国首页推荐-截图

       

      
  Donews首页推荐

        记得我的文章第一次出现在A5首页是靠亿玛客网络营销学院某老师的引荐,虽然,只打过一次招呼,但自从那之后,我的文章就频频出现在Admin5首页了,但对我而言,这没有什么值得可高兴的,因为Admin5的站长通常对广告、软文都具备很强的免疫能力。后来,我从Admin5某编辑那了解到,开始Admin5对新注册用户的文章不会关心,如果有熟人引荐是会“照顾”一点,但也不会总出现在首页,关键还是文章的原创性和可读性,对站长有帮助的原创文章上在首页推荐是必须的。

        今天能同时上Chinaz网、Admin5网、价值中国、DoNews社区网站多个首页,我真的比较意外。因为今天,我和往常一样,把写完一篇文章往Admin5、Chinaz、艾瑞网等一些门户、社区网站一一发布,投稿,因为周末休息的缘故的,我把前一天写的那篇去投稿了。也许看到这里,很多人会说我:得了便宜还卖乖,不过无所谓,今天我写这篇文章的目的是分享今天的心情和我所理解、所认识、所认为能帮助你文章出现在部分网站、社区门户首页、或被推荐、或被加精,让编辑对你文章更加青睐的方法和心得。

       
对于“陆晓东:浅谈中国SNS社区营销”这篇文章可以同时出现在Chinaz网、Admin5网、价值中国、Donews社区首页等,按照一般情况,一篇文章同时出现在几个网站首页或被推荐,理论说这文章应该是不存在很大问题,不会这么巧,今天这么多编辑都看走眼的吧?强调下,我对这篇文章的总体感觉是有些乱的,没有章节性的。当时写的时候,周围的咨询老师时不时会打会电话之类的,总体上说周围环境不是时时安静的,思路偶偶会被打断。

       
在写这篇文章之前,我本打算的是分析5GSNS社区的发展趋势的,大家可以通过文章页面地址别名和前部分文章内容可以看出,但后来写完发现其中的内容写的范围太广,牵涉的SNS很多,相对都是些泛泛之谈,所以最后就直接更名为浅谈:中国SNS社区营销。前面加陆晓东我名字的主要原因,是前段时间,由于百度对我博客降权了,我是想特意优化下我的名字,今天看到百度把我名字放第一,我很欣喜,的确这个效果很不错!

       
介绍了写这篇文章的来龙去脉,下面介绍下,我对这篇文章被推荐、被选为首页头条后的总体评价:

       
我相信这句话一定代表了绝大多数站长内心深处的想法:写博客,发文章的最终目的无非是为推广自己的网站或者博客,让别人看到你写的文章,开始认识你、关注你、认可你,但事实上,今天我从51后台统计数据来路分析得出一个结论:被首页推荐、加精、成头条新闻的文章未必一定会引起别人的关注,从而节间产生点击,给你的网站或博客贡献IP及PV。 当然,这是我的主观意识,其中的可能有很多,例如:站长对SNS未来趋势不是很感兴趣、编辑的个人偏好与读者的内心需求相违背的。

        我的主观猜测是没有实际数据支持的,而从我所看到的数据就是没有从Chinaz、Donews上面来的量,客观分析是这样的。文章具备可度性,但同时引导性不够,后期文章的转化没有做好,例如:我后面留的原文地址,在经过Chinaz编辑的审核后,成了非有效链接,有谁复制链接地址,然后在浏览器地址查看的嘛?至少我个人是不会这么做,全文上下也几乎没有一个可以直接快速转到我博客的链接,这也情有可原是无数据。

       
当然,你也可以理解我这是在自我安慰,安慰我今天文章成了Chinaz头条新闻也没给我的博客带来一点流量,而据Chinaz流量查看工具分析,Chinaz的日流量达到100多万,没有输出链接的情况下,效果是可想而知的,网络是让我们拥有变赖的权利,谁愿意那么勤奋、那么主动呢?吸引读者主动的最大动力,我个人认为必须符合:需求、满足、神秘、利益、欲望五点其中的任意一个条件。

       
最后,分享下我写博客的一点心得和体会,其实很简单,遵守原创的前提下,从内容和标题出发即可,祝愿大家人人有机会上Chinaz、价值中国、Donews首页:

        前提必须得是原创:这是很多人都知道,但坚持原创的人并不多,写博客是很累的是,但如果每天能坚持,把写博当成是吃饭睡觉一样的话,我觉得是非常不错的。原创性可以带来不少忠实的阅读群体,交上很多朋友。原创的文章不光是网站的编辑们喜欢,搜索引擎蜘蛛也喜欢,越是从未出现过的,越是受到关注、受欢迎。原创的形式有多种,例如,可以读一本书,读完之后,可以通过自己的理解再写出来等不胜枚举。去年刚开博的时候,因为原创文章给我带来了客观的IP,所以之前也写过一篇关于原创性的文章,大家可以参考:http://www.lxdong.com/post/llfx-ycwz.html

       
其次是文章主题内容:这是很重要的,上面没提到的一点,这篇文章可以上头条新闻的最大可能,我个人认为是SNS是09年最火爆的话题,在2009年互联网站长大会和第二届腾讯智慧营销峰会上的主题都是围绕SNS社区营销展开的。可以围绕最近刚发生炒比较火比的事件,(如:“方静间谍”事件、绿贝软件)我也比较认同关注百度指数来写文章,但根据那些写文章的话,发挥会有些局限性,且需要有足够的精力和关注度。围绕这些话题写,并对同一件事能有独到的见解,从不同的角度对一件事发表看法是非常好,很受青睐和关注的。需要注意一点,有些已经被“河蟹”的事就别再提了,个人主张写自己感兴趣及有提高积极性的文章。

        最后是标题:命名标题是需要创意的,当然不能光有诱人的标题,没有实质性的内容,那是最令人反感的事,标题党在论坛社区屡见不鲜,但我们最好不要去那么做。命名标题的三大原则:简单明了、紧扣主题、吸引眼球,这是我个人为的,最好不要超过15个汉字为佳,标题命名与文章内容的中心思想一致。富有创意的标题直接可以决定读者是否能够让读者产生点击行为,不会写文章可以,写文章没有条理也可以,没有一个醒目的标题,文章内容再真实,再可读都难以弥补标题命名的缺陷,这也是我最后说标题的原因。

        当然,你说你非要转载别人的文章也没有错,通常被转载的文章一般都是具有一定参考价值的,但如果写文章的目的是为了SEO的话,那么你一定要记得修改下,在标题及文章内容第一段富含所要优化的关键词,出现的次序、间隔、位置最好是自然的,而非给人感觉是特意安排的,让人一看就知道你在做什么。对于有人说的什么几流写手带链接,几流写手带名字我并不认同,链接与名字是最起码的版权信息,如果连这个都不保留的话,我觉得这是对自己劳动成果极不尊重的,如果连自己都不尊重自己,那么别人又怎么来尊重你呢?我不知道,这样理解对不对,如果觉得不对欢迎纠正。

       
友情提示:你觉得这篇文章有用你可以转发给10个好友看,如果你觉得这篇文章没有,或者很软,你可以告诉身边100人或更多的人:陆晓东写的文章纯粹软文,完全都是不值得一看。



作者:陆晓东
原文链接:http://www.lxdong.com/post/jiemi-yuanchuangwenzhang-gengshoushouqinglai.html

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陆晓东:浅谈中国SNS社区营销

发表于06月 15th, 2009 in 网络营销 | No 评论 »

       
第一次听说5G,如果我没记错的话,应该是去年在北京亿玛客网络营销学院参加网络营销工程师培训的时候。那时候,因为网络营销学院某老师的介绍及推荐,为了认识更多的互联网营销精英、IT精英、媒体公关圈内的朋友,一期班大部分学员,包括我在内,毫无犹豫的注册了5G,加入了这个SNS社区大家庭。

       
2008年是中国SNS社区发展最为疯狂的一年,SNS社区网站在中国遍地开花。虽然,此前一直用着QQ空间,但我不认可像腾讯QQ空间产品中心总经理郑志昊在腾讯智慧在线营销峰会上反复强调–QQ空间一直走的sns社区之路。依我的理解,QQ空间在去年之前一直只是个博客平台,而并非觉得它属于SNS社区,5G才是第一个接触的SNS社区平台。对于网络营销学院第一期班的那些学员来说,5G无疑是再熟悉不过的SNS社区网站了,因为那时我们通过循环分享一组话题的形式,霸屏了5G社区首页1个小时左右。

       
我还隐约的记得,那时候常在5G活动都是些老面孔,有几位估计可以用的“老媒体”评价都不过,其中印象最深的数炳叔,谈不认识,最多算是我认识他,他未必认识你的那种关系,诱导这种关系产生的主要原因,应该是当时5G就那么几百号人,见到陌生都狂点加为好友。因为,在5G上拥有好友越多,你分享的东西就会被越的人所看到,当然这是我的个人理解,当时出于做项目的需求,曾在5G狂加好友,狂分享相同的内容,目的和原因如上。

    
  
若不是某位编辑朋友前阵子通过5G上的联系方式加我QQ好友,我估计都不记得5G了。 在写着篇文章之前,我刚刚再一次登录5G,看到了5G上人头攒动、一片热闹的景象,真的有些意外。此前,我一直认为:5G都是一个小圈子的人在活动,并不会有什么突破。至少,去年我还在5G玩的时候,我是这么认为的,那时候,经常分享,经常评论的几乎就那么一群人。而今天,我看到的是,我刚登陆就收到很多“加为好友”的系统消息,一共享文章,照片就立马会有人过来给你评价。

       
据我所了解的两次2009年互联网盛会:2009年互联网站长大会和第二届腾讯智慧2009年在线营销峰会,其主题均围绕中国SNS社区的发展为主要讨论话题。由于周末工作的关系,我无缘参加2009年的互联网站长大会,对于会议议题我是通过去参会的同事复述及阅读参会手册了解的。而腾讯智慧举办的第二届在线营销峰会我去亲自前往参加了,在会上我也做了速记,但一直没有整理,整理完之后再发上来吧。

        前几天,因为工作的需要,我做一份关于中国SNS社区网站发展趋势的网络调研,根据互联网实验室的数据显示(如下图):排名前三甲的是开心、校内、行网(5G排名十八,目前排名13位了)开心,kaixin001.com那个,去年才崛起的sns社区,前几天网上还传着与假开心kaixin.com官绯的新闻,我不太关注,也没有注册,因为公司女同事最近老在那上面偷蔬菜,所以才略有了解;校内,对于大学生而言应该会比较熟悉,它的目标定位应该是校园大学生;对于行网,我是第一次听说,据调研发现:这个来自国外的SNS社区网站,域名早在92年就注册,有16年的域龄,特震惊!且其定位人群为商务人士。

      
 中国的SNS社区前身应该是博客、论坛的整合体,就像上面提到,如果说,QQ空间往SNS社区靠拢一点都不为过,那么QQ校友是标准意义上的SNS社区,这不是自己打自己的嘴巴吗?莫非腾讯需要两个SNS社区来分流庞大的QQ用户群体?我真的不敢苟同,至少我一直是把QQ空间当成博客的。中国的SNS社区之所以能迅速的疯狂发展起来,关键因素一:中国的网民数量已经超过美国,跃居世界第一;关键因素二:社区人际关系错综复杂,6度空间理论应该可以很好的说明中国SNS社区里的人际关系。(6度空间理论指:你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。)

       
中国的SNS社区要发展,要壮大,要规模化,要获得融资、风投,无非就是要会员的注册量,会员才是SNS社区的生命线,供氧剂,缺少量,根本没办法再提质,再提其它别的。中国SNS社区的发展是趋于人际关系的发展,也许跟中国人喜欢“看热闹”的习惯有所关系。举个例子,国外有70%的人上网,而中国只有将近20%的网民,这种差距显示了中国的渗透力依然比较落后,这对SNS社区的发展是相对不利的。

       
中国的SNS社区形式从某种意义说是克隆国外FACEBOOK的,中国的大部分SNS社区平台采用的是康生创想提供的UCCENT
HOME,但发展模式却完全是中国本土化的,相互模仿,相互克隆,从差异化中寻找出路是所有SNS运营团队必须需要考虑。虽然,目前的SNS社区大多有着明确的目标群体,通过这样的划分,可以产生很多种不同人群聚集的SNS社区网站,似乎看起来这一切也完全符合物以类聚,人以群分的。如:我们亿玛客网络营销学院的几位女同事一到休息时间久会上开心农场玩会游戏;5G上聚集大多数都是IT人士。

       
 而事实上,这么多SNS社区之间的能持续多久呢?我相信,娱乐化的SNS社区不会持久,SNS的本质肯定不是娱乐,互联网上可娱乐的网站很多,如:一些视频、笑话、在线游戏等,在SNS崛起的这2年,虽然注册量高的可以达到千万级,但普及率远远没有国外的SNS强大,只有基于SNS之上的应用越多,其价值才会越大。因此开放平台、标准化接口、开发更多的第三方应用,才能有利于形成产业链,才能解决SNS盈利问题。

        从不少中国的SNS社区盈利模式可以看出,大多数采用植入游戏场景的品牌广告,这样的效果好吗?我们不得而知,因为我们没有数据的支持,无从谈起。创造SNS用户忠诚度的是什么?当然是关系,人脉关系,因为中国的互联网是趋于“社区关系网络发展”的,也就是说,你在SNS社区不加一个好友,没有一个朋友,那么你的游戏、你的网络社区都无从谈起,一切都会变得很困难,互动是SNS长期持续发展的口粮。

       
对于中国SNS社区营销之道在于,如何将用户停留在SNS社区,从而提升用户的粘度、信赖度、忠诚度,并保持用户主动参性这方面的优势是至关重要的,以用户始终基础,应用及娱乐为辅助营销手段,那么,SNS社区营销的价值应该是值得期待的。据腾讯《网道》期刊中,一份2008年11月的行业客户调查报告显示,SNS社区网络已经跻身中国前5位投放价值最高的平台。

        中国的SNS社区营销已拥有良好的用户反馈、市场基础。加上2009年金融危机的影响,广告主的心态开始紧握开支大权,谨慎选择广告平台,心态发生变化。中国的SNS社区发展趋势暗示我们,中国SNS社区营销即将产生更大、更高的用户价值。

       
而相信SNS社区的营销之道,是建立在用户关系基础之上的,只有用户关系不断扩张,扩张再扩张,才能带动SNS社区的发展,提高SNS社区群体的影响力,扩大SNS社区的影响覆盖面,从点到面的抢占,才是王道,通过用户带来用户,通过用户给用户带来快来,创造价值,这是觉得有意义的,也是绝对符合营销理念的,正所谓“取之于用户,馈之于用户”。



作者:陆晓东
原文链接:http://www.lxdong.com/post/by-5g-sns-shequyingxiao.html

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从杨帆老师的网站策划博客认识Google Sitelinks

发表于06月 8th, 2009 in 网络营销 | No 评论 »

  前几天,注意到杨帆老师的网站策划博客有Google
Sitelinks,当我询问其他同事时,他们竟然说我孤陋寡闻,杨帆老师网站策划博客有Google
Sitelinks的时候,他曾在群里说过这事。我才意识到,这应该是去年10月份左右的事,那时我正好回家了。要不然,我也不会沦为是亿玛客网络营销学院最后知道的人。

  最近,我总在折腾模版,也留意杨帆老师的网站策划博客那个Z-BlogCMS模版很久,但始终能力有限,而模仿未果。如果不是总在杨帆老师的博客打转,研究他的博客模版,学习他的网站策划,我或许根本不会注意到Google
Sitelinks是什么?不会进一步去了解Google Sitelinks,而对一个网站而言,Google
Sitelinks又代表了什么?

  网上对于Google Sitelinks产生,描述及评论的文章并不多,至于如何让一个网站产生Google
Sitelinks,我相信很多站长及seo一定很感兴趣,我个人觉得:拥有Google
Sitelinks的网站是个人品牌及影响力的综合表现,只有在某些行业领域拥有一定权威及创新的意识的网站才可能获得Google
Sitelinks。(如下图:杨帆老师的网站策划博客)

      

  而Google
Sitelinks是否代表其seo已经达到登峰造极的境界,我不敢轻易断言,因为我清楚,妄下结论的后果一定会被网友们的板砖伺候-
-!。但同时我也注意到不少拥有Google
Sitelinks的网站,seo做的一般都非常不错,在搜索引擎中表现出的权重非同一般。如:杨帆老师的网站策划博客,在百度里自然排名第二(昨天看的时候是第一,不知道郝超什么时候“杀”上来了),在谷歌自然排名第一,在雅虎自然排名第一。

  参考了kyx关于Google
Sitelinks产生的原因,其中,站龄1年以上,主要关键词排名占据Google搜索引擎自然排名第一且稳定10个月以上,据我所知,杨帆老师的网站策划博客符合以上要求。由于不同的搜索引擎所用的算法也是不尽相同,同一关键词能同时占据百度及谷歌第一的网站应该并不多见,故我认为以Google搜索自然排名第一为准。众所周知,谷歌的自然排名相对百度而言也是相对比较稳定的,不会有大起大落之势。

  另外,我还参考了黑色梦中seo博客对Google Sitelinks的分析,其博主郝聪认为:能否形成Google
Sitelinks的标准是个人品牌及行业权威度的树立,拥有个性并蕴含创意的网站名、清晰的网站分类页面结构、网站内部链接顺畅,保证任何页面都有迅速返回首页功能、蕴含核心关键词的单页面访问量很大。

  综合kyx与郝聪对Google Sitelinks的理解分析,另外在杨帆老师的网站策划博客获得Google
Sitelinks的实例启发下,我总结一下,其中,以下三点是必须获取Google Sitelinks必须具备的:

  1、其站龄需要达到1年以上,郝聪的博客是开博一年后获得的,杨凡的博客也是1年后获得的;

  2、网站核心关键词在Google 排名第一达1年左右;

  3、网页结构简洁清晰,站内链接清晰。

  另外,网站获得Google Sitelinks还可能需要另外满足以下三点:

  1、在某个特定的行业领域拥有一定美誉度、关注度及权威性,其中,日访问量、pr值、世界排名不作要求,但通常获得Google
Sitelinks的网站流量一般不会差的;

  2、网站品牌意识突出及在业界拥有一定的影响力,如:杨帆老师的网站策划博客打的是“创亿策划团队”的旗帜!创亿策划也渐渐成为继王通之后,较有影响力的网站策划品牌;

  3、网站所选取的核心关键词一定是热门关键词,满足拥有百度指数,谷歌趋势等条件。

  虽然,杨帆老师目前已经离开亿玛客网络营销学院,但是,通过杨帆老师的网站策划博客,我依然了解和学习到不少关于网站策划的最新知识。如果我不认识杨帆老师,如果杨帆老师的网站策划博客没有获得Google
Sitelinks,或许我根本不会在意那些排名第一的网站下面的栏目导航,我不会知道原来那个叫Google
Sitelinks,更不会写这篇分析Google Sitelinks的文章。

  最后,我想说,非常感谢杨帆老师,是你的网站策划博客给我的启发,让我发现不足,不断学习,不断改良!现在,我有些后悔莫及,后悔当初自己没有认真地听你讲网站策划和SEO课,没能将你教的全部转化为自己的知识贮备。

  注:其它搜索引擎如有道,百度等都有Sitelinks,其原理应该同理可推。更多关于Google
Sitelinks的知识,请留意谷歌官方动态。



作者:陆晓东
原文链接:http://www.lxdong.com/post/yanfan-siteplanblog-know-GoogleSitelinks.html

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网络营销学院课程体系升级之网络广告投放专员职位调研

发表于06月 7th, 2009 in 网络营销 | No 评论 »

  从参加亿玛客网络营销学院的网络营销工程师培训,到今天加入亿玛客网络营销学院,时隔一年多。但随着身份的不同,我对亿玛客的认识有了更主观,更真实的认知。网络营销学院项目是工信部人才交流中心大力扶植的项目,其中项目执行方为:亿玛客科技北京有限公司,项目成立的目的是帮助大学生就业。

  在亿玛客网络营销学院项目成立之处,由多位网络营销界专家历时1年时间共同完成了V1.0网络营销课程体系的研发。在网络营销学院项目实施与学员培训过程中,认可老师与学员共同讨论,对课程体系有瑕疵的地方不断总结,不断完善。

  虽然,从网络营销学院已毕业学员的就业信息统计可以看出,目前V1.0网络营销课程体系依然能够满足用人单位及企业的需求,学员供不应求。杨维鹏老师却认为:现有的课程体系虽然能够满足企业的需求,但不够新,不够领先,亿玛客是第一家提供网络营销培训的机构,那么自然需要有最前沿的培训体系,因此,网络营销学院的课程体系改革势在必行。

  在亿玛客网络营销学院这个大家庭中,无论从年龄、社会阅历、专业知识而言,我都算是最年轻、最稚嫩的。毕业后,能够留在亿玛客网络营销学院我感到非常荣幸,我能参与此次网络营销课程体系升级的讨论会议让我觉得特别有意义。

  在这次网络营销课程体系升级过程中,我的任务主要是负责收集并调研企业相关职位,针对几位负责课程研发的老师出难题,及中挑刺,应该算是辅助性的工作。前几天我刚刚完成了针对现有的网络营销体系中网络广告的相关职位的调研。

  我在三大主流招聘网站:智联招聘,中华英才和51job上收集了近百个网络广告相关职位,经过几个小时的筛选,与目前网络营销课程体系相关的职位有数十个,而其中大致要求也参差不齐,但主要需求点还是相同的,尤其是学历及相关行业经验的要求。

  案例1:海外市场网络广告投放专员

  职位描述:1、利用广告获取目标买家 2、优化在线广告系列 3、积极收集、总结、分析产品营销过程中的市场信息,提供建设性意见
4、创建精准广告,最大化广告展示次数及投资回报率 5、关键词(搜索引擎营销)/主题(内容网络营销)/展示位置

  职位要求:1、逻辑思维强 2、能够从客户角度思考问题 3、敏锐的数据分析能力 4、1年以上海外网络营销经验
5、1年以上AdWords营销经验

  拥有以下经验优先:1、拥有网络联盟广告经验者优先 2、Google 认证 AdWords 专家优先(仅通过考试亦可)

  案例2:上海晨路信息科技有限公司招聘的网络广告投放专员

  职位描述:1、根据游戏行业特点,制定广告投放计划和财务预算; 2、完成各款产品的广告策划方案、品牌推广方案等;
3、树立良好的信誉和形象,发展长期客户; 4、监督广告合作机构的广告投放执行情况;
5、协助部门主管筛选、管理广告合作机构,协助控制相关费用成本和质量,负责草拟、管理合同等;
6、寻找最佳外部广告机构为公司服务。

  职位要求:1、广告学、市场营销或相关专业专科以上学历; 2、熟悉广告行业,有游戏行业相关岗位从业经验者优先;
3、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力; 4、良好的人际沟通能力与文字表述能力、高度的敬业精神;
5、强烈的时间观念和服务意识,灵活熟练的谈判技巧; 6、出色的沟通能力、组织、监控能力。

  案例3:Google 广告投放专员 — 长沙迅游网络科技有限公司

  职位描述:
1)负责google广告投放;2)负责yahoo及其他搜索引擎的广告投放;3)负责其他方式的广告投放;4)负责网站流量,来源,成交,投放额等数据的日常分析统计,并跟踪网站的异常数据.

  职位要求:1、本科以上学历,一年以上的工作经验;2、吃苦耐劳、服从安排,有持续不断的学习能力以及团队合作精神;3、英语4级以上,英语6级以上者优先考虑。

  以上职位的要求与目前正在升级的课程体系不谋而合,企业需要什么样,我们就培训什么样的,甚至我们培训的学员能够有更好的用武之地,而上述的这些职位描述及要求竟是入职用人单位的第一道槛,至于能够过试用期成为正式的员工还得看你的表现,为人处事、做人做事的习惯与你专业知识是同等重要的,需要的提高的不仅仅是专业质素这一项而已。

  如果你对HTML不够熟悉,请不要投简历

    如果你对Flash编辑环境不够熟悉,请不要投简历

  如果你对JavaScript不够熟悉,请不要投简历

  如果你责任心不够,请不要投简历

  如果你协调沟通能力不够强,请不要投简历

  如果你客服意识差,请不要投简历

  如果你惧怕压力,请不要投简历

  如果对问题答案全部是“否”,并且渴望与一群富有激情的创业者共同实现人生价值,那么欢迎加入我们的团队!

  上面这则招聘信息是我在所有招聘信息中觉得最具创意的,巧妙的运用如果来阐述工作要求,这样的招聘广告应该很吸引眼球。正是这点与亿玛客网络营销学院正在改版的新课程体系发生了冲突。v1.0网络营销课程体系中,曾在网络广告课程之前,有详细讲解Html,Flash,JS的课程,但最终的结果却导致有学员“迷恋”代码,而无法精通。

  而这次网络营销课程体系改革,主要是针对以往毕业学员反应的:网页制作及html代码课的枯燥,这种纯技术的课与网络营销工程培训的主旨背道而驰。故负责开发新课程体系的老师打算去掉对网页制作及代码课程的讲解,而目前看来,为了今后毕业学员能够满足更多企业未来的需求,网页制作及代码可能还是不可缺少的,还是需要简单介绍下,至少得让学员有个初步的熟悉。毕竟,网络广告是涉及网页制作及html代码的,如果完全舍弃网页制作及代码的讲解肯定不妥。

网络口碑营销是如何炼成的?

发表于06月 4th, 2009 in 网络营销 | No 评论 »

      
美国现任总统奥巴马通过网络竞选总统的过程和竞选结果,让全世界都为之折服!一个人黑人竟然依靠网络口碑营销的力量成功地进驻白宫,是奥巴马将美国的总统历改写,是奥巴马让我们见识了网络口碑营销的力量究竟有多大?没人不为之折服,没有人会料到奥巴马的网络口碑营销制造出来的如此效应。

      
 也许是奥巴马的成功,让我开始关注网络口碑营销,被网络口碑营销的魅力所深深吸引。而今,网络口碑营销已经被越来越多的企业寄予很高的期望,因为看起来似乎的确有不少行业开始从正面的口碑传播中获利。而且网络口碑营销还是一种很便宜甚至是免费的网络营销手段。但要真正进行口碑相传的时候,很多企业开始发难,突然间变得一筹莫展起来,甚至最后又回到网络广告圈子里面,把口碑营销变成了“口碑”广告。

  在此,我们只讨论口碑营销如何做?自去年在亿玛客网络营销学院学习后,通过学习完整的网络营销体系,让我对销售型,营销型网站策划,运营都有大致的了解,平时也会上图王的站长网,阿飞的中国站长站等网站瞎逛,通过和站长朋友交流及观摩专业的网络策划,运营网站,为我继续学习网络营销提供了不少有用的借鉴。

  继上篇“浅谈口碑营销与网络口碑营销”已经提过:做网络口碑营销之前,一定要对口碑和口碑营销有比较明确的认识:

       
口碑的效果是可以无限制被放大,但口碑本身是没有办法凭空做出来的。口碑是相对而言是主动的,它诠释的是消费者的态度,如果没有企业没有好的产品或服务,捏造出来的口碑是不堪一击的,在互联网上这一点尤为突出。

  网络口碑营销整个过程可能不需要花费很多钱,但它绝对不便宜。虽然网络口碑营销不会像电视广告那样在几十秒的时间内就花掉你成百上千万的金钱,但你所花费的时间、精力、耐心、真诚是无法用金钱衡量的。

  在我看来,网络口碑营销需要制定某种策略、使用哪些工具、运用哪些平台、效果如何评估,无论企业所处的是什么行业,都必要把握好方向,有自己的考量,因为这还没有统一的标准。只有在探索中寻求自己才是最适合自己的方式,但还是不少小技巧是很多人不知道的,大家都借鉴下:

  一、从最亲信的朋友开始

  在真正开始之前,试试看你的能不能说服你身边最要好的朋友购买或使用你的产品或服务。口碑本身就是一个在信任的人之间一次一次传递商品信息的过程,如果正面的商品信息在你和你的朋友之间都无法顺畅的传递,你也不要指望它们会通过口碑的形式在更大的范围内被广泛传播。

  二、循序渐进不求速成

  你不能要求消费者像你购买的广告媒体那样按照严格排期来帮你推广。你首先要有好的产品或服务让他们感到满意,消除他们对你的疑惑并逐步让他们对你增强好感和信心,你需要帮助他们使用各种工具更方便的传递口碑,你需要在他们传播你的产品或服务的时候对他们表示感激。互联网已经让很多事情变得非常快捷,但是口碑传播的过程有时仍然会很慢,因为传播者大多数是你无法操控的消费者。

  三、寻找正确的意见领袖

  虽然网络口碑营销是细水长流的工作,但是在大部分情况下意见领袖还是可以帮助你事半功倍。所以寻找真正喜欢你产品的意见领袖就变得之关重要。这里需要注意的一点是,在你产品的粉丝团里面寻找或者培养意见领袖,有时候比把行业专家变成你产品的粉丝要容易得多。

  四、充满热情、保持幽默感

  大部分情况下,消费者在帮你传播口碑的时候都是义务的。所以作为受益者,企业和口碑营销的执行方必须对所有消费者充满热情,让他们感受到你的支持和鼓励。幽默感也是非常重要的一点,娱乐、搞笑为王是中国互联网,电影圈的现状,能让人发笑的信息更加容易被人口口相传。

  五、诚实和责任感

  放在最后说,但却是最重要的。互联网赋予了我们很多权利,很多权利富裕了互联网,海量信息的互联网,出现信息不对称的情况越来越少,谎言越来越容易被揭穿。以诚相待是长久赢得消费者青睐的唯一办法。同样,企业对消费者、对社会表现出来的责任感也可以通过网络让消费者一览无遗。不要试图去欺骗和隐瞒什么,那样做最终还只是掩耳盗铃。



作者:陆晓东
原文链接:http://www.lxdong.com/post/how-to-do-the-words-of-mouth-maketing.html

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浅谈口碑营销与网络口碑营销

发表于05月 31st, 2009 in 网络营销 | No 评论 »

 本文继上篇“什么是口碑营销?”之后,另一篇关于讲述网络口碑营销文章。

  不知道有多少翻阅过史玉柱的经典语录,其中有一句一直被人口口相传的话:“如果脑白金无效,请告诉你身边一百个人”。这句话很好地利用了人的心理,给怀疑脑白金效果的人指出了建议,而如果脑白金有效,人们自然会相互转告,推荐给朋友。无形中形成了口碑,而对于脑白金是否有效这个问题,我们不得而知,而无形中,让很多人为脑白金无形的做口碑营销,让很多人知道了脑白金,了解了脑白金。

       
在2009年金融危机未散、春风劲吹、经济渐趋回暖的背景下,如何利用有限的资金和资源做口碑?如何将一次成功转化为长久的信任?将一个客户的满意传递到更多客户?这就要注意“让大家告诉大家”、“一传十十传百”的口碑效应。上述史玉柱的脑白金所形成的口碑营销效果是不可复制,只能说你产品或服务的口碑有多远,那商机就会有多大。

  为了更好的理解什么是口碑营销,我特意翻阅百度百科,所谓口碑营销(Word-of-mouth
Marketing),指从企业营销的实践层面分析,口碑营销是企业运用各种有效的手段,引发企业的顾客对其产品、服务以及企业整体形象的谈论和交流,并激励顾客向其周边人群进行介绍和推荐的市场营销方式和过程。

  口碑营销具有几大特性:1.传播范围大,有影响力;2.基于人际关系链进行传播;3.是由信息表达的个人媒介;4.传播过程无法控制

  中国网络发展如此迅速的今天,我们为什么不好好利用网络,形成网络口碑营销呢?

       
所谓网络口碑营销是口碑营销与网络营销的有机结合,旨在应用互联网的信息传播技术与平台,通过消费者以文字等表达方式为载体的口碑信息,其中包括企业与消费者之间的互动信息,为企业营销开辟新的通道,获取新的效益。简单地说,就是整合各种网络营销方法,包括新闻、博客、论坛、IM、WIKI、圈群、贴吧、百科、问答等在内的10几种网络传播形式与手段综合有效利用,合力形成独具成效、全面网络覆盖、信息迅速扩散的网络创新整合传播模式。

  网络最大的好处是打破年龄界限、地域界限、等级差异、性别鸿沟等,让所有的人都在一个平台上共享资源,分享资源,因此沟通起来也会较之传统时代更加顺畅和便捷。而Web2.0最大的贡献就在于互动,它通过关系把人们联系在一起分享观点、价值,并进行交流和沟通,在BBS、SNS等社区内网站,信息、媒体、受众形成“三合一”的局面,人人都成了信息源的传播者、制造者。

  日本INFO-PLANT发布的《口碑传播调查》表明,35%的用户购买行为受到亲人口碑的影响,17%的网民受到网络上口碑传播的影响……而在这个Web
2.0的时代,以奥巴马通过网络口碑营销的力量成功当选美国总统,就是一个最具有说服力的网络口碑营销的成功案例。可以说奥巴马的胜利,是网络口碑整合行销在政治领域中的一次成功试验。这次成功再次佐证了网络营销在商业领域运用的必要性,一个网络口碑整合行销的新时代已经到来了。

  通过上篇“什么是口碑营销?”和本文上面所描述的口碑营销的特点以及奥巴马总统运用网络口碑营销的案例,我想至于如何开展网络口碑营销,才是我们最关心的问题!为了打造良好的口碑效果,我们就要遵守口碑营销的5T原则:

  1.谈论者(Talkers):目前的口碑营销往往是以最终用户为目标而发起的,而其实,企业人员本身和渠道也是应该注意到的重要环节。

  2.话题(Topics):其实口碑营销就是一个炒作和寻找话题的过程,最终的目的也就是要找到一个出人意料的噱头,以供人群讨论、传播。

  3.工具(Tools):如何帮助信息更快的传播,博客、论坛、EDM、网络广告?这就要求我们能够对各个渠道、平台的特点透彻的了解,网络营销最具技术含量的环节也是在这一部分。

  4.参与(Taking
Part):包括两层含义,一层是指参与到话题创造中,也就是所谓的精神领袖或者舆论导向者;一层是指参与到话题的讨论和传播中,主要说是的从众者。他们共同的特点就是置身其中。

  5.跟踪(Tracking):信息的监测也是一个重要环节,口碑营销的价值越来越需要一些定量数据的支持,而网络的可度量性,在这点上占有最大的优势。

       
我们有理由相信,只有遵守了口碑营销的5T原则,我们才有可能制造出像脑白金那样具有口碑营销效果的的广告。因为网络口碑营销相对于传统营销具有得天独厚的优势,就是宣传费用低,这对于处在金融危机下的企业而言,无疑是一个绝佳的契机。开展口碑营销,企业首先必须真诚地面对网民,对自己的介绍、对商品或服务的描述,不能有任何夸大或虚假描述的成分。在网络中,人们对事物的判断已不再是个人的判断,而是群体智慧的判断。同样是“一传十,十传百,百传千千万”口碑效果,可以是好,也可以是坏。



作者:陆晓东
原文链接:http://www.lxdong.com/post/qiantan-koubeiyingxiao-netkoubeiyingxiao.html

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什么是口碑营销?

发表于05月 31st, 2009 in 网络营销 | No 评论 »

  今晨,在艾瑞网专家魏武挥的专家博客专栏,我看到一篇名为《时髦的口碑营销》的文章。从显示的年月来看,这是一篇很久以前的旧文,再从文中例举的炒作可以看出,围绕一个中心思想贯穿全文的是:口碑营销彻底终结传统广告的这场革命是不可能得逞的!

  在网络营销学院学习并参与整合营销项目实训的那段日子,每逢詹鹏老师给我们讲如何做推广,如何让推广的产品,服务形成口碑营销的时候,不少人觉得的这是件很容易的事。很多人认为:所谓的论坛推广就是简单的发帖,回复,更换马甲自言自语。而实际上,如果缺乏策略,缺乏创意的依据论坛搞口碑营销,很容易失败。

  所谓口碑营销,就是提供给人们一些东西,让他们讨论你的产品和服务,帮助口碑更便捷地产生和传播。但一直以来由于口碑的难于掌握的特性,使得口碑营销长久以来无法被营销人所运用,口碑营销的发展也就无从说起。其实口碑营销可以简单理解为“通过购买者以口口相传的方式将商品的有关信息传递给购买者的家人、朋友和在工作与生活中交往的人,从而促使其购买决策的形成的一种营销方式”,即凡是以口碑传播为途径的营销方式,都可称之为口碑营销。

  口碑营销是以满足顾客需求、赢得顾客满意和顾客忠诚、获得正向口碑、与顾客建立起良好的关系以及提高企业和品牌形象等为目标。为了实现这一目标,企业在开展口碑营销之前,就应该要有一个全面清晰的战略部署。也就是在制定口碑营销战略目标时,需要事先考虑到顾客的差异性和风险性的影响,考虑到正向口碑和负向口碑引起的不同影响等因素。通过与顾客角色的互换,形成一种可执行、可控制、可衡量且容易被顾客理解和接受的一种口碑营销渠道。

  口碑营销与我们通常俗知的一些营销方式大不相同,它是吸引消费者、媒体以及大众的自发性的注意,使之主动谈论,并且在谈论的基础上,能够起到引人入胜的一种良好效果。同时得到广大人民的一种认可和赞赏,从而升华为消费者的一种谈论的乐趣,并且能够主动的通过周围人的口,不断的向外界散播这个产品良好的声誉。它是具有自发性和主动性传播的,也从而为媒体提供了报道的价值所在。久而久之就形成了口碑,口碑营销往往都有一个能让大家耳熟能详、脍炙人口,经常被谈起的好故事作为开头篇,这也是口碑营销的关键所在。

 

  口碑营销经常是依靠人与人之间面对面地传播,所以让人信服的几率很高,几乎为100%。而且口碑具有强大的可信度,以致形成在人群中自发、主动向外借扩散的效果。口碑营销往往都有一个能让大家耳熟能详、脍炙人口,经常被谈起的好故事作为开头篇,这也是口碑营销的关键所在。而最重要的一点,口碑营销之所以让人信服,是因为它的建立是在诚实的基础之上的。

  在网络虚拟的环境下,每一个消费个体都渐渐变被动为主动,消费者变得更有发言权,消费者之间的联系也日渐紧密,影响也日趋扩大,因而不难看出,每个消费个体都极有可能成为某个品牌的现实销售人员,逐渐扩大就形成了消费群体,因为口碑具有强大的可信度,以致形成在人群中自发、主动向外借扩散的效果。

  网络平台所聚集的人群越来越多,所彰显口碑的力量也越来越大,我不得不信某人断言的:在这个互联网的社会,可以不需要广告,但是绝不能离开口碑!口碑营销是最低级,也是最高级的营销效果,是每个网络营销人员追求的“最有效的营销方式”,它的神奇魅力将引领营销界的发展,创造营销的传奇。




作者:陆晓东
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